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物流客服（日语）

上海林道国际货运代理有限公司

3K-4K | 上海市-徐汇区 | 工作经验： 1年以下 | 学历：大专 | 语言：日语/N3

职位亮点：公司缴纳四金有绩效工资

发布时间：10天前

内容：
1、接听简单英语或日语电话，并将信息记录进系统；
2、跟踪查询出运快件信息，异常件协调处理，并在系统及表格内提交处理进度和结果；
3、配合销售部门处理客户投诉；
4、各类报表及时提交，定期参加例会、培训安排；
5、及时做好网络方的各类通知；
6、熟悉公司业务知识，掌握各网络特性；
7、总结问题，及时或定时向直属领导上报；
8、与其他岗位同事交替工作，相互学习以掌握工作要领　
9、轮休工作制（做五休二）

任职要求：
1、拥有英语或日语简单接电能力；
2、本市户籍，******优先；
3、有客服方面工作经验，连续从事此岗位工作1年以上优先
4、有日语等级证书者或是英文等级证书
5、熟练操作办公软件excel、word等
6、计算机专业证书
7、物流专业方面学历及资格证书或了解物流管理方面的知识　

地址：闵行区沪青平公路靠近虹桥机场、航华新村附近

来源：公司官方招聘网页

LDX- 是国内资深专精的全球快运物流公司。我们在中国的一级城市及沿海地区贯串有系统的物流供应链。我们致力于打造中国式的LDX品牌。
上海林道国际货运代理有限公司是一家专业的全球快运物流公司，公司业务涵盖LDX国际快件、LDX国内快件、LDX综合物流、国际/国内空运、公路、铁路、市内速递、仓储配送的综合性国际货运代理公司。
企业文化：
服务至上
行动上受愿望的驱使－提供最好的服务满足并超出客户的期望－长久忠实的客户是我们的利润之源，服务体现价值。

追求卓越
速度、创新、成本、品质、效率及效果是我们获取客户机会的基本条件。

沟通协作
林道的员工有权利和义务在良好的环境中工作－尊重、协力、完善、坦诚是培育良好环境的核心。管理以人为本，沟通无极限。

忠诚敬业
执行标准、行业规范、社会典范，提升人生观体现价值观，创建和谐的工作环境，拥有光明的职业前景，享受阳光般社会人生。

欢迎有志于物流行业的专业人才的加盟！
地址：上海沪青平公路248弄

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上海林道国际货运代理有限公司: 规模：50-150人; 领域：交通/运输/物流; 官网： http://www.ldxpress.com; 公司地址：上海市徐汇区城区上海市沪青平路248弄18号; 工作地址：上海市徐汇区城区上海市沪青平路248弄18号

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