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广州满翼贸易有限公司
3K-5K |  广州市-白云区 |  工作经验: 不限 |  学历: 大专 |  语言: 英语/四级

职位亮点:良好发展空间与平台

发布时间:2024-11-14



工作职责:


1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;


2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;


3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;


4、细心处理日常事务,服从安排,执行迅速。


5、通过邮件及电话跟进并处理客户中差评,case.



任职资格:


1、年龄:22岁以上,性别不限,英文打字熟练;


2、大专及以上学历,英语、国际贸易专业,英语水平四级及以上和有阿里速卖通,亚马逊或者ebay客服经验者优先。


3、要具备良好的英文理解能力和书面表达能力;


4、熟练操作EXCEL,WORDoutlook等办公软件。


5、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;


6、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和;


广州满翼贸易有限公司。成立于2010年,英文名称——iDealhere.。 iDealhere 是是一家专业从事国际电子商务的公司,拥有自己的B2C外贸网站(www.idealhere.com),依托google、Yahoo等国际网站做宣传推广,并通过eBay、速卖通Aliexpress和亚马逊Amazon等国际交易平台进行商品销售。业务范围辐射欧洲,美洲、澳洲、亚洲等100多个国家和地区


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广州满翼贸易有限公司
规模:150-500人
领域:电子商务
官网: http://www.gzmany.com/index.html
公司地址:广东省广州市白云区云城西路228号228创意园A区三楼
工作地址:广东省广州市白云区云城西路228号228创意园A区三楼

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