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日语海外用户反馈专员/主管

北京字节跳动科技有限公司
5K-10K |  北京市-海淀区 |  工作经验: 1-3年 |  学历: 本科 |  语言: 日语/N1

职位亮点:六险一金,弹性工作,免费三餐,租房补贴。

发布时间:2024-11-18

工作内容:

1)监控短视频产品用户反馈,积极与用户沟通,及时跟进并解决问题;

2)挖掘并沉淀核心用户,从0到1组建用户群,策划并执行各类APP内测或用户调研,输出有效结论;

3)了解当地用户特征,提炼其真实需求,站在用户角度,对产品优化方向提出改进建议。


职位要求:

1)本科及以上学历,1年以上工作经验,优秀的实习生及应届生亦可考虑;

2)精通日语,可熟练听、说、读、写;

3)有一定的产品判断力、分析归纳能力,能快速准确判断用户反馈问题类型及优先级;

4)热爱移动互联网,对短视频类APP有较浓厚兴趣;

5)机灵、开朗、有好奇心,较强的语言沟通及文字表达力;

6)有海外工作经验、留学背景,或熟悉海外社交媒体者优先。

字节跳动,是全球第一家将人工智能应用到主产品的科技公司。

短短6年,我们从最初的一个“今日头条”,已经发展为拥有“抖音”、“西瓜视频”、“火山小视频”、“FaceU”等十几款产品的公司。每天,都有4亿用户通过我们的产品看见更大的世界,记录美好生活。

如今,我们正在加速全球化。TikTok、TopBuzz、News Republic等产品已经遍布150多个国家,覆盖75个语种,在40多个国家和地区位居应用商店榜单前列。

我们志向远大,旨在打造全球创作与交流平台;我们灵活高效,永远像创业第一天那样思考;我们技术为先,期望通过人工智能应用彻底改变人与信息的连接方式。

这里有

-最具竞争力的薪酬待遇,五星级三餐下午茶,超燃健身房,最多100个月的年终奖;

-扁平化管理,不讲title,不按资排辈,一切要让能力、才华来说话;

-极速发展的大平台,让你成为同龄人中的佼佼者;

Aim for the highest. Be grounded & courageous. Be open & humble. Be candid & clear. Always day 1



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规模:10000以上
领域:互联网行业
官网: https://www.toutiao.com/
公司地址:北京市海淀区三环到四环之间北三环西路43号中航广场A1
工作地址:北京市海淀区三环到四环之间知春路63号中国卫星通信大厦

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