营业部部长

【工作内容】

（1）组织所在销售区域有关客户开拓、客户情况、销售合同、客户付款等的日常运营，包括：控制、批准以及按照公司政策和管理层指示汇报工作；保证根据划分的不同客户和市场定期向总经理报告和反馈。

（2）计划、组织、控制和持续的改善销售区域组织结构和人员配置，使其与公司管理原则、政策和战略目标（短期、中期、长期）的相匹配。整合客户资料和客户反馈信息。

（3）持续监督执行中的表现（预算，预测，回款，销售达成，…），主动使用各种方式确保公司战略的实施以达到公司目标。

（4）确保定期与关键客户联系以获得直接需求或间接反馈（产品或服务）；持续地关注客户关系和实施措施以增进与相关部门的合作和协调反馈。

（5）组织和保持在各自销售领域中市场趋势，竞争对手的行动和客户输入的密切观察；定期向公司管理层反馈，包括战略上的和组织措施的建议（短期、中期、长期）。

（6）与公司核心管理团队的其他成员紧密合作，积极参与确定发展区域、销售和市场占有率的措施；在销售组织区域内沟通与公司销售有关的策略和政策。在销售领域发挥各自的作用（组织、过程）。

（7）在运营流程中，定期交流和反馈，积极主动地去解决冲突、协调关系以服务于公司战略、目标和政策的顺利实现。

（8）在其它部门（管理层、人力资源部、财务部、技术经理）的支持下，通过开发培训来管理区域销售团队的技能及专业知识。

（9）根据公司原则代表公司销售区域面向外部（客户、组织部门等）和所有内部部门/团队确保目标导向的沟通和协调合作；如果有需要还须代表公司在内部或公开场合，例如展览会，巡演，新闻发布会，国际会议等，推广公司的愿景、价值、服务和产品。

（10）接受总经理安排的其他工作。

【关键衡量指标】

（1）客户开发：重点客户开发等。

（2）销售指标：各自销售区域和相关区域的销售目标达成、运营费用预算、回款。

（3）在销售区域和相关销售区域内的组织和流程改善。

（4）人员发展：人力资源开发，人员技能提供，人数和人员成本控制等。

（5）战略贡献：战略沟通，行动和措施的执行，为总经理提供关于经营战略发展的咨询。

【资格要求】

（1）学历：本科以上

（2）经验：丰富的（直接）销售和销售管理经验

【技能】

（1）语言：流利中文（普通话）读写，英语或日语书面及口语流利（有跨国公司工作经验）。

（2）计算机技能：能够完成工作的基本计算机技能

（3）沟通技能

（4）领导力和人员/团队发展技能

【知识】

（1）销售、运营管理和流程管理的深刻理解。

（2）商务合同运作。

（3）熟悉产品。

（4）了解技术。

【能力】

（1）协调能力和战略性头脑

（2）分析能力

（3）辨别问题/解决冲突的能力

（4）人事管理能力

【个性】

 信任，忠诚和正直