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韩语游戏客服
福州天盟数码有限公司职位亮点:朝九晚六,周末双休,购买五险一金,福利齐全
发布时间:10天前

岗位职责:
1、使用电子邮件、互联网工具为客户进行问题解答与处理,接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题,提高玩家的满意度。
2、熟悉各项游戏的SOP,且灵活运用。
3、及时收集反馈玩家问题,并协助主管不断优化处理流程。
岗位要求:
1、工作时间:朝九晚六,周末双休
2、语言要求:韩语/朝鲜语专业,韩语六级及以上
3、熟悉电脑办公软件操作,打字速度不低于每分钟60字
4、对工作负责,细心,有耐心,具有优秀的团队合作精神
5、有良好的客户服务意识及说服能力,且热爱游戏,并向往游戏行业
IGG是一家全球化手游公司,集团的总部设在新加坡,并在美国、中国、加拿大、日本、韩国、泰国、菲律宾、印尼、巴西、土耳其、意大利及西班牙等地区设有分支机构,用户遍及全世界200多个国家和地区。
截至2023年6月30日,集团总用户达16亿,月活跃用户逾3,800万。历经多年耕耘,本集团现以23种不同语言版本向全球发行手游产品,移动应用业务经过十余年的打磨,亦进入高速成长期。连续八年荣登data.ai「年度发行商52强」榜单,并荣获「新加坡商业评论」评选的「2021年度国家商业奖 - 互联网/新媒体」奖项。
相似职位
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福州天盟数码有限公司
- 规模:5000-10000人
- 领域:软件和信息技术服务业
- 官网: https://www.176.com/v2/
- 公司地址:福建省福州市晋安区金鸡山路20号
- 工作地址:福建省福州市晋安区金鸡山路20号
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