★岗位职责：
1、负责处理海外手游玩家遇到的问题和玩家投诉案件、接纳玩家建议等，为玩家提供优质的客户服
务，提升游戏体验；
2、管理游戏官网等平台，提升游戏在社交平台的活跃和影响；
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议；
4、协助游戏活动等相关翻译工作；
5、后续转VIP客服线
★任职要求：
1、本科学历，韩语TOPIK 5级或以上，能流畅韩语书面交流；
2、接受无经验者，能全职工作者，爱玩游戏、有手游游戏经验者优先；
3、良好的语言表达和沟通能力，善于解答玩家的各种提问，具有良好的服务意识；
4、能承担一定工作压力，敢于拼搏，工作认真、仔细、责任心强，具备团队合作精神；
5、需轮班，早班08:00-16:00，中班14:00-22:00，行政班：9:30-18:30，周休2天。
★岗位发展：
每年2次晋升机会（5月&11月）
岗位路径：
在线客服→VIP客服→客服管理/质检→客服主管/经理
在线客服→韩语本地化/韩语运营/韩语市场策划/韩语投放
★岗位待遇
可转正
实习期150-200/天，无经验应届生5-7k/月
公司地址：广州市保利中悦广场2301室
★公司福利
· 基本福利
「日常装备」周末双休、7-15天年假、带薪病假、法定节假日、女生假样样都有，绩效奖、年终奖
全都到手；
「生活保障」五险一金外再加重疾险、大额商保，七险一金全方位保障你的生活；
「健康关怀」入职报销体检费用，年度体检为你提供健康守护；
· 办公日常
「弹性工时」上班时间人性化，加班打车公司报销，每月特批迟到时间，全勤奖想不拿都难；
「日常补给」一日三餐（自助午餐晚餐下午茶）天天不重样，免费零食不限量咖啡让你的血条瞬间
满格；
「成长升级」每年2次调薪机会，升职调薪两手抓，一对一导师带路，月度培训分享会，技能up up
不是梦；
· 劳逸结合
「年度旅游」年度高预算国内国内外高端游，世界这么大，我们一起去看看；
「活动副本」生日、周年大礼，每月主题生日会，逢年过节趣味活动，红包礼品怎会少；
「额外彩蛋」吃吃喝喝、撸猫撸狗、吃鸡开黑、撸铁健身、篮球羽毛球，各式俱乐部不知道参加哪个？小孩子才做选择，大人我全都要！
