职责描述：
1、客诉处理改善落实：主导客诉内外部结案，防止客诉再发；
2、客户资料完整性：通过主导评审客户要求，推动内部执行，避免因客户要求执行不到位导致的内外部投诉；
3、客户关系维护：拜访客户，建立良好的客户关系，确保客户质量对接窗口畅通；
4、客户QIP报告：准备、审核周报、月报、QBR、年报并向客户汇报，让客户了解内部的改善计划，提升客户满意度。

任职要求：
1、本科及以上学历，电子、日语相关专业优先，日语听说读写能力精通；
2、3年以上电子行业（PCBA）客诉处理经验，熟悉客诉处理流程；
4、具有良好的沟通协调及异常应变能力，具有良好谈判技巧，掌握组织推动的技巧和主导单一事件结案的技巧；
5、能够承受一定工作压力，有责任心，踏实稳重，有团队精神。

【岗位要求】

（1）大专以上学历（理工科、电气电子专业优先）

（2）1~2年以上工厂审核经验者优先

（3）电气电子相关业务有经验者优先

（4）持有ISO 9001培训合格者（ISO 13485培训合格者优先）

（5）其他领域审查员资格者优先

（6）韩语中级以上水平

（7）有责任感的人

基本要求：

1、大专以上学历，能用日语或英语与供应商进行基本的交流；

2、2年以上品质相关工作经验（有供应商品质管理经验优先）；

3、对电子部品有基本了解；

4、能配合短期出差。

工作职责：

1、负责来料部品的品质管理，包括日常生产线上供应商责任的品质异常处理等；

2、定期出差至供应商处，对供应商的现场进行审查，确认改善项目的落实度及发现隐患点；

3、品质数据的管理和监视，定期反馈品质状况给供应商并不定期召开品质会议；

4、每日下线不良品的确认，并协同供应商进行初步解析；

5、领导要求的其他相关工作。

要求人数：1

薪资范围：8-15.6K（不含加班、出差）

招聘性质：离职补充

岗位职责：

1. 消费类视听机种的安全和环境应用工作。

2. 与经验者就合规部分进行工厂审计

3. 增强ODM安全/环境标准知识/技能，监控ODM合规团队。

岗位需求：

1. 本科或以上学历，电子相关教育背景者优先

2. 日语（N2相当水平）及英语（CET-6相当水平）熟练，可作为工作语言使用

3. 具备产品安全标准、无线标准法规、产品安全技术标准等相关工作经验者优先。

4. 具备安规重要零件、环境对应零件零部件及ISO14001相关知识者优先

5. 工作认真细致，有较好的语言表达能力，逻辑思维能力强

注：本岗位也考虑电子专业背景的应届生

岗位职责：

1、负责公司ISO质量和环境体系认证与年审、运行维护、文控工作的统筹；

2、推进公司的能源管理工作，达成节能、减排、降耗的公司目标；

3、负责公司环境保护工作，指导各部门的操作符合环保法规的要求，确保公司三废达标排放；

4、负责公司节能减排、能源使用工作，以应对政府检查、监控、考核、能源利用状况填报等工作；

5、制定、实施并完善公司的绿色采购基准规范、供应商监查计划，配合客户的绿色调查，提供准确可靠的数据。

岗位要求：

1、本科或以上学历，专业不限；

2、具备良好的日语沟通能力（日语一级);

3、熟悉环境保护、能源管理、节能减排的相关法律法规；

4、具备一定的组织协调能力、良好的沟通和团队合作能力。

要求人数：1

是否管理职：否

薪资范围：12-15.6K（不含加班、出差）

岗位职责：

1. 与公司设计部及ODM合作伙伴共同处理新机种质量相关问题

2. 与经验者进行工厂审计，制定提升ODM生产质量的管理方案

3. 与ODM合作伙伴一起，就量产品生产线缺陷改进和市场质量改进。

岗位需求：

1. 5年以上QA/QC领域业务经验

2. 本科或以上学历，电气或机械相关专业

3. 日语熟练（必须），能够用日语进行听说读写，如能熟练使用英语更佳

4. 具备对应工厂QA/QC相关项目的经验，具备团队管理技能

5. 如有消费类音频产品QA/QC经验者优先

仕事の内容

液晶/タッチパネル/半導体などの表示デバイス関連の製品を扱う専門商社]品質保証担当としてスキル経験を積んでいただき、中核人材となっていただける方を募集【製品 · サービス】

·  液晶、半導体等の製品品質保証、不具合対応

·  顧客対応（仕様変更案内、不具合解析、クレーム報告書作成、顧 客への説明報告等） 

·  海外出張による中国生産委託先への品質管理指導、工程品質改善/指導 

必要な経験 · 能力等

【必須】下記いずれかの分野を専攻した方(エレクトロニクス/電気/電子/半導体) 【尚可】英語や中国語などのスキル。

【事業の強み】 

◆もとはメーカーであったため、専門性の高い技術/品質管理部門を持っています。 

◆また、これまでの実績があるからこそサプライヤーとの連携も強固です。世界的な半導体不足のなかでもテスコムは短納期を実現し、お客さまの大きな力になることができました。

募集職種

■東京【品質保証】(液晶ディスプレイ/ケーブル/半導体)大手と取引多数

学歴·  資格 【学歴】大学院 大学 高専

【資格】

雇用形態 正社員

【期間の定め】無

賃金形態 【形態】月給制

【備考】月給￥260,000～ 基本給￥210,000～ 固定残業代￥50,000～を含む/月 ■賞与実績:年２回

想定年収 340万円～500万円

【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）

試用期間 有

【期間】3ヶ月

【備考】変更無

勤務地 勤務地①

【事業所名】本社

【所在地】東京都 品川区 

【最寄駅】 JR 京浜東北線 大森駅 徒歩5分

【喫煙環境】敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

【備考】国内出張は月1回程度、海外出張は年1回程度発生します(サプライヤーや顧客との打ち合わせなど)

【転勤】無

就業時間 09:00～17:30（所定労働時間7時間30分）

【休憩】60分 

【残業】有 

【備考】固定残業代の相当時間：30.0時間/月 

休日 · その他制度 【休日】127日 

（内訳）　完全週休二日制　土曜　日曜　祝日　 

その他（）

【有給休暇】有（10～20日） 

【退職金】有 

【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　 

【寮 · 社宅】無 

【その他制度】 

選考内容 【面接回数】1～2回（目安） 

【筆記試験】無 

【採用人数】1名 

企業情報

事業内容

エレクトロニクス製品の販売 

※従業員数は65人（国内）、104人（海外含）

設立              1951年04月

従業員数       65名

平均年齢       47歳

資本金          310百万円

株式公開       非公開

本社所在地 〒140-0013　東京都品川区

【职责】

  制造现场品质的管理，致力于提升制造工程的品质。

【要求】

（1）3年以上品质改善推进的相关经验

（2）有FA解析工作经验，有较强的沟通能力和逻辑思维能力

（3）能运用各种图标进行数据分析

（4）会日语或日企品质管理相关工作经验优先

一、任职要求：

1、理工科相关专业毕业，大专及以上学历，28-40岁以下。

2、具备5年以上小家电或OA机器的电子回路设计经验。

3、了解机电一体化知识，能读懂相关电路图，能看懂三面图，对电流电压等基本测试机器设备有使用操作经验，具备从三面图描绘立体空间认知能力。

4、具备从事该行业的各种IPC标准、产品质量标准等品质标准的判断能力。

5、有较强沟通能力、应变能力和团队协作能力，能够适应出差（约1周/月，广东地区为主）。

6、有2年以上家电工厂现场管理相关经验者优先。

7、有接触过PSE相关安全知识或经验者优先。

8、具备日语读写能力者优行（日语检测报告，定期日本品管开TV会议）。

二、岗位职责：

1、负责公司家用电器全品类（如季节类风扇、电暖器、小厨电类、大家电、带电池类家电、智能家电等）的安全检测和品质管控。

2、新产品开发阶段：对样品的结构和规格进行评估分析，带有电池需做充放电运行测试，对样品的安全性、使用性进行初步检测判断。必要时与工厂、日本开发人员沟通并交换意见，最终以文字报告形式提交资料。

3、工厂监查：工厂生产线上检品确认，出货检品（检品由第三方检品公司负责），品质改善指导。

4、贩卖中的产品：对不良品的分析、追踪、改善，必要时与工厂、日本品管进行沟通协调。

5、新工厂审厂。

6、新产品结构提案，功能提案，验证方法确定 （该项需要资深经验，不是硬性要求）。

7、日本研修：必要时安排为期1-3个月的日本研修。

三、家机部组织关系

1、家机部分布于深圳和上海两地。

2、深圳17人，上海28人。其中营业人员9名，质检员26名，业务人员10名。

四、工资待遇及福利

1、基本工资：9K-14K（到手）

●手机话费补贴、交通报销、出差补贴（单程150公里以上补100元）

2、福利： 

●六险一金、奖金、年度工资调整、节日金、体检、旅游、双休、年休多。

●社保和公积金：以本人年度平均工资为基数购买一档社保和16%住房公积金（个人部分也由公司缴纳）。

仕事内容

【大阪 · 中央区】品質保証 · 品質管理／年休126日／40年以上黒字経営の安定企業

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～5つの事業により40年以上黒字経営／残業10～20時間程度／転勤なし／年休126日／福利厚生充実～

■業務内容：【変更の範囲：なし】

当社における品質指導業務を担う部署での品質保証 · 品質管理担当者を募集いたします

■業務詳細：

·  サプライヤー（主に中国）の工場監査および品質指導

·  ISO監査の日程調整と提出資料の確認

·  品質に係る会議の資料作成

·  市場不良データの集計と分析

·  市場不良品の原因調査

·  お客様への是正対応（報告書作成等）

·  開発品の品質確認と確認結果報告書（DR会議の資料含む）の作成

·  電気用品安全法対応（事業届の確認、変更）

■組織構成：

課長（50代）1名、契約社員（60代）1名、グループリーダー（40代）1名、メンバー（50代、20代）2名の計5名で稼働しております。

■当社の魅力：

·  収益安定性：

当社の事業は多岐に渡るため、それぞれの比重を変えることにより収益の安定性を図ることができております。

結果としてコロナ禍においても40年以上の黒字経営が叶っております。

·  働きやすい環境：

完全週休二日制の土日祝休みのため、年間休日は126日となり、残業も事前申告制であるため月10～20h程度に抑えることができております。

·  正当な評価制度：

半年に1度の人事考課にて定性面·定量面で総合の評価を行います。結果だけを見て評価を行うことはせず、日々の業務や行動面も評価の対象としており、個人の頑張りをしっかり評価する環境です。

■当社の特長：

技術調達商社として、大阪本社を起点に、アジアを中心とした海外子会社·連絡事務所·国内営業所を展開し、世界規模の顧客に対して、品質·価格·迅速をテーマにサービス提供しています。世界各地に配置した拠点を結んだ「開発～調達～ストック～輸送」のホットラインはアジア·アメリカ·ヨーロッパへとグローバルに発展するネットワークの基盤でもあり、情報収集から現地倉庫、通関業務までのフルサポートにより、ジャスト·イン·タイムの供給を実現しています。

変更の範囲：本文参照

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修·各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

________________________________________

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：※下記いずれかに該当する方

·  メーカーでの品質保証または品質管理経験を3年以上お持ちの方

·  ISOの監査経験をお持ちの方

·  電気用品安全法（PSE）の知見をお持ちの方

※すべてのご経験をお持ちでない方も歓迎致します。

■歓迎条件：

·  海外のサプライヤー監査の実績がある方

·  中国語もしくは英語が喋れる方

＜語学力＞

歓迎条件：英語中級、中国語（北京語）中級

勤務地

＜勤務地詳細＞

本社

住所：大阪府大阪市中央区

勤務地最寄駅：Osaka Metro谷町線／谷町六丁目駅

受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞

【変更の範囲：なし】

＜転勤＞

無

＜オンライン面接＞

可

勤務時間

＜勤務時間＞

9:00～17:45 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：45分（12:00～12:45）

時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞

時差出勤あり（（1）8時～（2）10時～）※残業10～20時間程度

雇用形態

正社員

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＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

補足事項なし

＜試用期間＞

3ヶ月

給与

＜予定年収＞

450万円～600万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：260,000円～390,000円

その他固定手当/月：20,000円

固定残業手当/月：20,000円～40,000円（固定残業時間10時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

300,000円～450,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験·スキル·年齢を考慮の上、当社規定により決定します。

■賞与：年2回（初年度は寸志での支給となります。）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇 · 福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当 · 制度補足＞

通勤手当：会社規定に基づき支給 ※上限：50,000円／月

家族手当：配偶者5,000円／月、子供2,500円／月

住宅手当：支給条件あり

社会保険：各種社会保険完備

厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度 · 資格補助補足＞

■教育制度：OJT

■資格補助：TOEIC(R)テスト(R)テスト、中国語検定、通関士、簿記など業務に必要な資格取得には一時金支給制度あり

＜その他補足＞

■財形貯蓄制度

■役職手当

■確定給付企業年金制度（DB）※入社3年目以降

休日 · 休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数126日

年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、夏期休暇、永年勤続休暇

■事業概要

同社はAV機器や家電製品、パソコンや自動車電装品といった、あらゆる電気電子機械製品の部品 · 部材を扱う専門商社です。

所在地              〒542-0062  大阪府大阪市中央区

設立                  1981年4月

従業員数            94名

上場市場名        非上場

資本金               310百万円

売上高               14,300百万円

平均年齢            37.1歳