期待役割·職務概要:
1)顧客(エレコムグループ各社および海外販社)の要望に合致する納期·コストで製品購買を行う。
2)そのため、顧客や自社の調達方針を理解し、それを実行することで、顧客満足度を上げる。
具体的な職務内容:
1)顧客からの注文(SO)を、協力工場へ発注(PO)する。
2)顧客の要望に応じて、納期·コストの交渉を行う
3)顧客と協力工場の架け橋として、打合せに際して、円滑に進行する通訳を行うこと
4)協力工場の生産状況や部材調達状況などの情報収集を行い、タイムリーに報告すること
5)中国(特に華南地区)の業界動向や部品市場の情報収集を行うこと
6)不良発生(市場不良·出荷前検品不良など)に対して、顧客の要望に沿った解決策と損失補填を
7)要求·交渉すること
求められる知識、スキル:
1)翻訳能力(中国<=>日本語)
2)情報収集力、情報整理力、交渉力;
3)協力工場の協力を得るため、良好な関係性を築くためのコミュニケーション力
4)顧客が取り扱う製品の業界知識(広く浅くで良いが、興味がないはダメ)
5)些細なことでも報告できる生真面目さ
6)国際貿易商社(中国で生産したモノを海外へ輸出する)の基本業務の理解
求められる資格:
1)中国語<=>日本語の通訳(日本語検定2級以上)と翻訳力
*検定はあくまでも指標であり、実力値は口述力、記述力、語彙力を重視する
2)Excelの基本知識(Xlookup, IFSなど関数、Pivotスキル必須)
3)物流(国際貿易)に関する用語(Ex-works, ETD, ETA, 支払い条件、FOBなど)
期待される特性·行動:
1)日本人特有の曖昧さから意図することを察することが出来る
2)調達の主題であるコストダウン(単価ダウン、リベート)や納品調整を粘り強く交渉出来る
3)協力工場と敵対することなく、エレコムグループに対して優位な協力条件を引き出せる
4)協力工場に最も近い距離にいることを絶えず意識し、率先して訪問、行動を起こすことが出来る