岗位职责

1. 提供良好的客户服务，快速处理及准确回复欧美客户的邮件，包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等；

2. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率，保持账号良好运行状态；

3. 搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升策划和推行；

4. 日常工作的流程及细则文档维护（Word/Excel/Visio等相关办公文档）；

5. 收集和总结问题，反馈给上级，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度；

6. 根据公司经营计划，执行、落实新老客户营销与关怀活动,提高客户转化率、重复购买率和客户忠诚度；

7. 完成上级的其他工作安排，执行迅速。

岗位要求

1.本科或以上学历，德语专业，并能快速学习掌握所需技能；

2.有志于国际电子商务行业，并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情；

3.熟悉欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题；

4.有一定的德语口语基础，德语商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，较强的商业意识；

5.电脑操作熟练，英文打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用办公软件；

6.良好的耐心和责任心，较强的学习能力、应变能力，执行力，良好的团队合作精神；

7. 有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先，应届毕业生能力优秀者亦可考虑。

工作内容： 

1、对专利申请文件进行翻译和定稿； 

2、答复官方审查意见； 

3、参与专利无效、专利检索、侵权分析、专利战略等工作。 

工作要求：

1、硕士以上学历； 

2、机械、电子、通信等相关理工科专业。

3、德语DSH2商务水平；

4、具有较强的逻辑分析能力和学习能力，能够接受有压力和挑战性的工作；

5、审查员优先；

6、有留学背景优先。

欢迎应届毕业生。

工作地址：北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦A座16层

岗位职责:

1、负责德语市场调研分析,确定公司产品目标用户群及特征，制定德语市场营销方案；

2、挖掘目标市场用户需求，结合搜索引擎关键词分析，制定德语网站/社交媒体内容运营策略；

3、根据内容运营策略，进行内容策划、信息采集及撰写发布，提高用户互动及传播；

4、策划推进及组织协调网站重大运营活动方案、并进行效果跟踪分析和优化调整；

5、开拓德语市场媒体、社交红人、第三方商城或代理商，进行产品评测或促销等合作，提高产品曝光度，达成流量和销售目标。

任职要求:

1、1年以上网络营销相关经验，熟悉互联网市场环境；

2、对消费类软件市场有一定的认知，且有从事过相关的工作或学习者优先；

3、有德语本地市场营销经验者优先；

4、有SEO从业经验者优先；

5、具备良好的德语读写能力以及法语口语交流能力

工作内容：

1、 配合产品经理工作，参与协助执行等工作。 

2、 做好产品新版更新等相关执行工作。 

3、 参与游戏内容相关之测试工作。 

4、 游戏内容的深入了解，与国外游戏玩家的沟通与用户游戏信息的获取。 

5、 积极寻找、发现游戏内各种问题、突发性事件及BUG类问题。完善游戏内容与平衡性之建议与修改相关工作。 

6、 BUG类问题的寻找、测试、提交、跟催、修正、再次测试、推出工作。 

7、策划和协助线上活动的执行和开展。

职位要求：

1、本科以上学历，一年以上相关工作经验 

2、熟悉网络游戏行业，了解产品各环节流程 

3、具备良好的产品洞察力，团队管理协作、组织协调及产品开拓能力 

4、能够熟练运用德语、英语交流

5、德国留学或会日语的优先~~

岗位职责：

1、及时回复eBay平台日常德语邮件；

2、维护账号正常运营，处理相关的ebay纠纷，中差评；

3、及时分析与总结所负责账号的相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见；

4、与销售、采购等协调完善德语相关的产品刊登、修改以及售后问题；

5、负责部分德语笔译工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，德语专四以上，有相关经验者优先；

2、有较强的德语写作能力和沟通能力，善于通过邮件解决和处理（必要时电话沟通）；

3、熟练操作excel等软件；

4、做事负责，细心，有团队合作精神；

5、善于总结分析，不断提高工作质量。

工作地址

深圳市龙岗区平湖华南城1号交易广场6楼A区

工作内容：

1.  海外法律文件及合同翻译。

2.  建立最新的适用海外贸易的合同模板。

3.  负责海外仓储合同租赁合同最新法律法规的实施。

4.  负责海外贸易规则融入的调整。

5.  负责组建海外律师顾问团队，建立律师梯级梯队（民事、知识产权、关务）。

6.  根据海外贸易习惯，收集下载海外各国最新的采购合同、销售合同、物流合同、仓储服务合同、海外贸易合同模板，根据公司实际情况制定出符合交易习惯的合同。

工作要求：

1.  本科以上学历，有1-3年公司法务工作经验；

2.  有海外合同处理经验或日语、德语、意大利语、法语读写能力较强者优先（熟练使用其中一门语言可）；

3.  具备踏实的工作作风、良好的团队精神，能承受较大工作压力；

4.  工作地点在龙岗平湖华南城，能满足于此工作地点的优先考虑；

5.  过司法考试的优先考虑。

ps：

     非常优秀的人才薪资可面议。

     工作内容可以根据你的工作能力提升进行调整，能为你提供较好的成长空间，同时，公司也具有较为完善的晋升制度，让你早日走向人生巅峰。

工作内容：

1）负责Amazon海外站点的销售运营；

2）熟悉并跟踪各种政策与制度，保持账号以及产品的好评率和良好的信用度；

3）搜集、分析市场状况及竞争对手状况，制定推广销售计划，并对计划实施结果负责；

4）搜集产品问题回馈，反应给相应部门，配合完成产品的改进和品质的改善；

5）维护和优化listing页面，确保账号安全；

6）完成上级交办的其他任务。

工作要求：

1）德语听说读写能力熟练，能用电话和邮件进行日常沟通，

2）熟悉amazon平台相关政策；

3）熟悉使用office办公软件，有较强的信息处理能力和学习能力；

4）沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等；

5）有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，做事脚踏实地，应变能力强，对电子商务外贸有兴趣和激情；

6）具有高度责任心，能承受一定工作压力。

福利待遇：

薪资：8-10K，能力优秀者，薪资可面议。

工作时间：大小周制

上班时间：上午9：00-12：00，下午13：30-18：00

福利：五险一金，住房补贴，生日礼品，传统节日礼品，丰富的员工活动，专业培训，良好的晋升空间，办公环境舒适，自由化管理

工作描述：

负责公司亚马逊德语站点，主要内容如下：

1.参加产品发布会，负责产品的德语文案，产品上传；

2.维护和优化Listing页面；

3.产品资料优化，图片优化；

4.跟进客户公关好评，提高账户好评率，保持账号良好的运行状态；

5.掌握市场动向，分析产品关键词，制定品牌产品的推广计划；

6.定期制定销售目标,制定相应销售策略，完成销售目标；

7.追踪市场变化，及时调整销售策略并跟进效果。

岗位要求：

1.本科以上学历，德语专业，熟悉亚马逊平台销售优先；

2.德语专业四级，有较强的德语写作能力，文案功底良好；

3.熟练操作excel等软件，思路清晰，较强的逻辑思维能力；

4.善于总结规律，有较强的学习能力，有较强的学习能力；　　　　　

5.性格开朗，善于沟通，耐心认真，追求完美；

6.可接受优秀的应届毕业生及希望从事外贸方面工作的优秀人才。 

◆  学历背景：高中毕业获得全日制普通高校3年护理专业（含临床护理和护理 管理专业） 或 涉外护理专业专科以上学历

◆  资格证：获得《中华人民共和国护士资格证书》

◆  年龄：18岁以上

◆  德国工作上岗条件：

1）德语水平：通过由歌德学院认证的B2级德语考试

2）专业水平：通过德国护理资格考试

◆  月度工资（欧元）

◆  实习期：1800~1900

◆  正式上岗工作后：2100~2200

1）以上待遇不含夜班补助等其他公司奖金福利

2）另每年带薪假期20天起（不含公共假期）

◆  首批赴德员工福利：

1）学员获得德国签证后，雇主承担学员赴德单程机票一张。

   （由护士本人先行垫付，赴德工作后由雇主单位报销）

2）学员在德国培训期间的课程培训及考试费用由雇主承担。

3）雇主安排住宿。前三个月由雇主承担住宿房租，

   从第四个月开始由护士本人承担房租费用。

◆  工作地址：德国柏林

工作职责： 
1、负责公司产品的亚马逊平台上架与编辑工作。 
2, 协调物流，供应，客户三方关系，保证客户满意度与促进公司盈利稳定甚至增长。 
3，问题收集与反馈

能力要求： 
1、外语（法语、德语、俄语、意大利、葡萄牙语、西班牙等）本科以上学历，大学外语专业四级以上。 
2、有亚马逊销售，市场营销经验者优先。 
3、熟练使用办公软件； 
4、有责任心、极其细心、学习能力强、具备良好的团队合作精神。