【求人案件名】?英語×IT? ヘルプデスク職·土日休み·残業20時間以下·語学力活かせます！

【募集部門】総合職（本社）：第2事業本部

【選考方法】書類選考?1次選考(筆記テスト·採用担当者面接)?2次選考(現場責任者·採用責任者面接)

【職務内容】

■業務内容

外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。

問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ·Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ·グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ·対応ログの記録、分析 等

■業務の魅力

·顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。

·将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。

■同社ITサポートの特徴

ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。

「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

■同社の魅力

同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション·キャリアパスが見込めます。

ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、

ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。

元·営業や元·飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。

顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっ ていきます。

【待遇·福利厚生】

■賞与·年2回（6月·12月）

■昇給·年1回（6月）

■時間外勤務手当 全額支給

■交通費全額支給

■社会保険完備

■確定拠出年金（401K）

■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助

【業務経験】

■必須条件

·英語力（TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可）

·テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運用保守経験等、なんらかのIT実務経験

【勤務地】

東京23区(豊洲、赤坂見附、渋谷、品川、神谷町、浜松町 など)のお客様先または自社センター内

【芝アウトソーシングセンター】

東京都港区芝

【就業時間】

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ※配属プロジェクトにより変更有

【予定年収】

月給27万3000円～31万5000円（一律支給の地域手当含 む）

※交通費は別途支給

※ご経験·能力·スキルを考慮の上、当社規定により優 遇

【労働契約】正社員

【职责定义】通用测试基础框架开发，进行测试支持，保证系统可测试性及代码的质量提升。

【业务内容】

1、自动化测试框架的开发。

2、自动化设计与开发流程定义。

3、持续集成与持续交付流程设计。

4、对接软件开发/测试工程师，提供技术支持。

【任职资格】

1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业。

2、语言不限，掌握python优先。

3、熟悉web框架(Flask/Django)开发，了解自动化测试相关技术优先。

4、掌握robotframework/Selenium/appium等测试框架优先。

5、具备良好的逻辑思维能力，有较好的分析解决问题能力、学习能力、沟通能力和团队协作；

【求人案件名】ITヘルプデスク·カスタマーサポート 残業20時間以内 経験者大歓迎！ 土日休み

【募集部門】総合職（本社）：第2事業本部

【選考方法】書類選考?1次選考(筆記テスト·採用担当者面接)?2次選考(現場責任者·採用責任者面接)

【職務内容】

大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカーなど、大手企業·外資系企業·官公庁が中心の案件に配属。

一流企業で、ワンランク上のスキルを身につけられます！

【具体的な業務内容】

◆IT関連のお問合せ?相談への対応（ソフトの使い方など） 

◆PC·周辺機器の設置·設定

◆OS·ソフトのインストール·更新

◆操作方法のアドバイス

◆FAQ·マニュアル作成　など

「保存したデータが見つからない」

「社内システムの操作がわからない」

「ソフトがインストールできない」

などのご相談に、親身な対応でサポートしてください。

【当社で働く魅力は…】

◆はじめは2名～20名体制の現場に必ず配属！ 

丁寧な研修＆チームワーク抜群のサポートで安心です。

◆問題の再発防止に向けた改善策の提案や、 

繰り返し発生するインシデントの根本的解決等、

単純作業では得られない“やりがい＆成長”が待っています！

★一流の環境で、ワンランク上のスキルを磨けます！

当社は国際認定機関HDIにおける日本のストラテジックパートナー。

国際基準に基づくヘルプデスクの運用ノウハウ、マネジメント力を体系的に身につけられる環境です。

さらに、クライアントは世界的な大手企業。一流のフィールドで業務を経験することで、ビジネスパーソンとしてワンランク上のスキルアップを実現できます！

【多彩なキャリアUPの可能性が広がっています！】

年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、管理?運営業務に携わるチャンスも豊富です。

将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築?改善提案を行うコンサルタントなど、あなたの強みを活かして、多 彩なキャリアを築けます！

【業務経験】

■必須条件

テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運用保守経験等、なんらかのIT実務経験

【勤務地】

東京23区(豊洲、赤坂見附、渋谷、品川、神谷町、浜松町 など)のお客様先または自社センター内

【芝アウトソーシングセンター】

東京都港区芝

【就業時間】

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ※配属プロジェクトにより変更有

【予定年収】

月給23万9000円～31万5000円（一律支給の地域手当含 む）＋残業代100%支給

※交通費は別途支給

※ご経験?能力?スキルを考慮の上、当社規定により優遇

1、专科以上学历，计算机相关专业。

2、精通IT网络和服务器管理。

3、精通Powershell、BaseShell等脚本语言。

4、公司网络和信息安全管理。

5、IT系统维护团队人员管理及考评。

6、具备较强的沟通协调能力，能够承受较强的工作压力。

岗位要求：

（1）20~35岁，男

（2）大专以上学历

工作内容：

（1）工厂消防设施日常的管理

（2）危险化学品管理

（3）EHS系统维护和管理

（4）新人安全教育

■工作地：岩手县八幡平市

■学　历：大学及以上

■必要能力：熟悉并且操作过相关软件的（如计算机能力 Matlab/Simulink/dSPACE装置等）

■语言能力：

需要与海外进行业务对接，懂得商务英语对话

业务上不需要日语，英语必须要会。但是在生活上，最好懂得基本的日语。

■业务内容：

（1）开发系统、工序、组件和化油器以及钻研理论以提高客户的整体满意度。

（2）产品体现理念，不断进行测试、验证和改善，最终实现大规模批量生产。其中包括在成本、效率、品质方面达到要求。

（3）积累经验，在职务内积极承担复杂的任务和责任。

主要工作是进行通用小型发动机的燃料供给装置（化油器和注塑）的试验和设计。另外，对掌握内燃机相关知识，或者对燃料供给装置的开发和试验有经验的人给予优待。

■工作内容：

（1）负责产品、系统、组件的开发和检验

（2）提出解决问题的方法，回应顾客期待

（3）努力提高现有产品的性能和效率

（4）在项目经理的指示下，计划并跟进阶段项目或完成子任务

■必要技能

（1）一般的PC技能、MicrosoftOffice等

（2）有良好的沟通能力，能与全球团队、客户及供应商洽谈交涉。

（3）懂得团结协作，能有效进行输入与反馈

■月收：研究生22.5万日元 / 本科21万日元（应届生水平）

■年收：新毕业生待遇月收如上，如人才有工作经验和能力，本岗位基本可达年收600-700万日元

■加班补贴有：有

■年间奖金：1年2次（7月、12月） 

■交通补贴：根据上班距离支付上限27000日元

■工作制度：月薪制

■住宅补贴：无

■涨薪：1年1回（12月）

■餐食补贴：无（公司订购的便当250日元/餐）

■工资结算日：每月15号截止

■工资支付日：每月28号

■试用期：3个月间，这期间日薪或者月薪结算

■再雇用制度：有

■休息日：1周2天（周末），一年休息124天

■退休制度：有（60岁）

■工作时间：8:00～17:00（弹性） 1日实际工作8H 休息时间　　1H

■带薪休假：入社3个月后给予2天，6个月后给予10天

■社会保险：社会保险完备

■福利厚生：

社会保险完备、职员旅行、旅行补助（一年一次，去喜欢的地方旅行时会发放补助金）

其他（财形储蓄※希望者）

■入社研修：

入职时进修、职业能力开发研讨会、管理职务进修等

公司周边房租市场价：35,000日元～/月

■其他

普通驾照是必须的（为了上下班）通勤方便，公司会报销油费。

国内驾照更换日本驾照后，如果是短时间的话可以用公司的车，长时间需要自己准备。公司可以帮忙购买汽车和加入保险手续。

■公司介绍：

该企业成立于1952年，注册资金近1000万日元，19年营业额为9亿6000万日元（供参考），是全球园林机械行业知名的空气燃料系统供应商。与汽油动力户外工具的所有原始设备厂家（OEM）都建立了合作关系，是行业内的技术领导者。为全球园林机械行业的众多知名厂商提供化油器、油泵、电磁阀和其他精密零配件，如Stihl、 Husqvarna、 Yamabiko、Makita、MTD、TTI、派尼尔、华盛等。并且于2008年和该行业的龙头企业（德资）合并，成为了行业顶尖跨国企业。

■工作地：岩手县八幡平市

■学　历：大学及以上

■必要能力：熟悉并且操作过相关软件的（如计算机能力 Matlab/Simulink/dSPACE装置等）

■语言能力：

需要与海外企业和大学研究机构共同开发，所以能够适应用英语会议、海外出差等。

业务上不需要日语，只要会英语就好。但是在生活上，最好懂得基本的日语。

■业务内容：

核心技术燃料喷射装置及动力产品等的控制系统开发及检验工作。

（Job description : Develop and validate controlling system of fuel injection / motor products）

■补充说明：

控制开发工程师需要具备处理多任务的能力、与公司内外供应商及客户优秀的沟通能力、提出针对问题的改善对策的强大分析能力和优秀的团队合作能力。因为是控制系统研发工作，所以需要熟悉并且操作过相关软件的（如Matlab/Simulink/dSPACE装置等）

■年收：预计年收入600万～850万日元（根据能力） 

■加班补贴有：有，月平均加班24H

■年间奖金：1年2次（7月、12月） 

■交通补贴：根据上班距离支付上限27000日元

■工作制度：月薪制

■住宅补贴：无

■涨薪：1年1回（12月）

■餐食补贴：无（公司订购的便当250日元/餐）

■工资结算日：每月15号截止

■工资支付日：每月28号

■试用期：3个月间，这期间日薪或者月薪结算

■再雇用制度：有

■休息日：1周2天（周末），一年休息124天

■退休制度：有（60岁）

■工作时间：8:00～17:00（弹性） 1日实际工作8H 休息时间　　1H

■带薪休假：入社3个月后给予2天，6个月后给予10天

■社会保险：社会保险完备

■福利厚生：

社会保险完备、职员旅行、旅行补助（一年一次，去喜欢的地方旅行时会发放补助金）

其他（财形储蓄※希望者）

■入社研修：

入职时进修、职业能力开发研讨会、管理职务进修等

公司周边房租市场价：35,000日元～/月

■其他

普通驾照是必须的（为了上下班）通勤方便，公司会报销油费。

国内驾照更换日本驾照后，如果是短时间的话可以用公司的车，长时间需要自己准备。公司可以帮忙购买汽车和加入保险手续。

■公司介绍：

该企业成立于1952年，注册资金近1000万日元，19年营业额为9亿6000万日元（供参考），是全球园林机械行业知名的空气燃料系统供应商。与汽油动力户外工具的所有原始设备厂家（OEM）都建立了合作关系，是行业内的技术领导者。为全球园林机械行业的众多知名厂商提供化油器、油泵、电磁阀和其他精密零配件，如Stihl、 Husqvarna、 Yamabiko、Makita、MTD、TTI、派尼尔、华盛等。并且于2008年和该行业的龙头企业（德资）合并，成为了行业顶尖跨国企业。

工作内容：

1）机电工程项目的现场组装、安装、调试及后期维修作业;

2）设备电气部分的基础对应；

工作要求：

1）有2年以上设备对应和售后维护经验；

2）有现场作业经验、能对应设备安装后的电气确认和调整；（有设备安装、调试的经验者尤佳）

3）日语N2级以上，能与日方人员交流；

4）能够接受长期、全国范围内的出差；

5）能够接受高强度的作业环境和紧迫的工期要求。

6）专业：理工科（机械、电气专业）

薪资福利：

1）薪资5千-1万

2）公司提供住宿、上下班交通费用实报实销；

3）每年一次体检；

4）按国家规定缴纳五险一金；

5）待遇从优，原则上每年一次加薪，表现突出者一年2次；

6）根据项目安排，有日本研修机会。

（1）熟悉ERP系统流程，有维护管理及实施经验

（2）熟练掌握SQL或oracle数据库

（3）有Java或VB.net编程经验等，工作认真踏实，有责任心

岗位职责：

1、负责企业系统开发

2、编写设计文档，实现项目中功能的代码与单体测试

3、解决项目中的问题和技术难题，协助项目日常管理，指导下属开发者

4、 能独立解决开发问题，学习并应用新技术到项目中

岗位要求：

1、大专及以上学历,计算机相关专业；

2、日语N2以上，要求能阅读书写技术文档和业务交流；

3、有对日开发经验或者日本工作经验优先；

4、熟悉C#/Java，HTML，JavaScript，JQuery，Aiax，WebService，SQL；

5、具有实际开发经验3年以上；

6、善于服从公司和Leader的工作安排；

7、按时按质按量完成安排Leader的工作。