The Project Manager is responsible for the management of a player service team in the video games industry. This individual will work closely with the team overseas while managing the local operation in China. English language ability is a must.

●Manage and take control of one or multiple projects concurrently. 

 ●Assume full ownership on assigned projects and make sure clients's expectations are met, assigning a team accordingly and if needed reasonably adjust processes and setups. 

 ●If needed and in cooperation with the Business Development Management Team, assess scope for new projects and prepare estimates, quotes and case studies for clients. 

●Advise clients on best practices and agree on project processes and timelines. 

●Prepare schedules and liaise with the Team Leads and facilities based on availability and suitability for the project. 

●Manage day-to-day client interaction in conjunction with Leads and assigned team. 

●Act as client contact at a management, workflow and strategy level on assigned projects. ●Participate in designing and improving processes, methodologies and tools. 

●Define and take part in pre-start workflow and division of team responsibility. 

●Assign roles and coordinate workflow within the project team. 

●Communicate department software and hardware requirements to the appropriate point of contact. 

●Ensure the project is financially successful, and accurate financial reports / invoices created and delivered to the client on time 

●Set up and maintain projects in internal financial database system.

The Project Manager is responsible for the management of a player service team in the video games industry. This individual will work closely with the team overseas while managing the local operation in China. English language ability is a must.

●Manage and take control of one or multiple projects concurrently. 

 ●Assume full ownership on assigned projects and make sure clients's expectations are met, assigning a team accordingly and if needed reasonably adjust processes and setups. 

 ●If needed and in cooperation with the Business Development Management Team, assess scope for new projects and prepare estimates, quotes and case studies for clients. 

●Advise clients on best practices and agree on project processes and timelines. 

●Prepare schedules and liaise with the Team Leads and facilities based on availability and suitability for the project. 

●Manage day-to-day client interaction in conjunction with Leads and assigned team. 

●Act as client contact at a management, workflow and strategy level on assigned projects. ●Participate in designing and improving processes, methodologies and tools. 

●Define and take part in pre-start workflow and division of team responsibility. 

●Assign roles and coordinate workflow within the project team. 

●Communicate department software and hardware requirements to the appropriate point of contact. 

●Ensure the project is financially successful, and accurate financial reports / invoices created and delivered to the client on time 

●Set up and maintain projects in internal financial database system.

全日语环境，让学日语喜欢日语的你0距离接触日语环境！轻松提高日语能力！

您需要做的：通过电话解决客户的酒店或者机票预定的问题；解答客户疑惑，并提供专业的解决方案；完成上级安排的任务；

您需要具备的技能以及能得到提高的技能：

1、日语为母语或接近母语水平，无障碍沟通

2、机票、酒店等服务行业同类经验

3、具备客户服务意识者优先；

4、有客服方面经验者优先；

5、熟练操作电脑系统，office办公软件。

岗位职责：

業務内容：カスタマサポート業務（コールセンター　インバウンド中心）

1、電話応対を通じてお客様にホテルや航空券の予約サービスを提供する。

2、サイトに掲載している旅行プランに関する問い合わせを対応します。

3、そのほかマネージャーが指示した付随業務。

任职要求：

1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える（性別年齢国籍不問）。

2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。

3、2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者でもチャレンジ精神があればＯＫ。

勤務時間：

シフト制：８時間／日　　　週休二日

昼勤：7時－16時　13時－22時

待遇：

昼勤:6000~8000元＋0~1000績効／月　　

ボーナス：年2回（6月/12月）　

交通費：100元　

食事手当て：10元/日

五险一金：加入

日本旅行顾问

工作内容描述:

1. 分析大鱼客群需求，并为之提供行程建议。

2. 对接大鱼其它团队，代表用户在内部与产品技术团队沟通。

任职要求:

1. 本科及以上学历，一年以上销售或客服经验。

2. 优秀的沟通与协调能力，普通话标准。

3. 热情有责任心、工作积极主动。

4. 能承受较大工作压力，接受调班倒休工作制。

5. 享受创业公司工作氛围，接受各种客群营销创新挑战。

加分项:

1. 热爱旅游，有一定的出境游经验或者旅游行业从业经验优先。

2. 有英语、日语、韩语或者泰语能力者优先。

工作职责：
1、信用卡、信用卡现金套现和套现分期、私人贷款及循环续借的推广和申请；
2、汇总信用卡电话透支分期和电话透支表格；
3、汇总工作完成情况的日数据和月数据；
4、汇总信用卡申请情况以及每日申请产品情况。

岗位要求：
1、中专或高中以上学历；
2、标准流利的粤语；
3、有良好的客户服务意识，掌握基本的客户服务沟通技巧；
4、有相关工作经验者更佳。

福利待遇：
1、五天八小时工作制，法定节假日休假
2、五险一金（养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及住房公积金）
3、带薪年假
4、良好的发展空间，公司制定了完善的培训机制和晋升体系，为员工的事业发展提供了优秀的平台和优美的工作环境
5、新年礼金
6、结婚礼金
7、绩效奖金（一年两次）
8、6-10月高温津贴
9、出差津贴
10、加班费

职位描述：
1、负责对即将到期账户、当期帐户或逾期帐户通过电话方式提醒客户及时安排缴款并如实录入通话记录；
2、与月结单退回客户核对地址，录入客户新资料等。

应聘条件：
1、高中或以上学历；
2、标准广东话为工作语言；
3、熟悉香港人文地理；
4、反应灵敏，沟通能力强；
5、熟悉信用卡相关业务知识，有信用卡催收相关经验者优先。

薪酬福利：
1、购买五险一金（养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及住房公积金）
2、公司制定了完善的培训机制和晋升体系，为员工的事业发展提供了优秀的平台和优美的工作环境
3、法定节假日休假，带薪年假
4、结婚礼金、新年礼金
5、高温津贴（6-10月）
6、年度体检、旅游