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职位描述

Service Technician(服务工程师)

工作内容:

1)为客户提供线上线下技术服务支持。

2)快速响应(通常在24小时内),跟进客户的问题或投诉,并在需要时拜访客户。

3)在CRM中跟踪RMA,并将退货记录在表中。

4)制定服务计划,现场拜访客户并帮忙解决问题。

5)每周举行会议,复盘团队内部的问题和RMA跟进情况,并开展合作。

6)对主要工作的内容进行月度汇报。

7)及时执行呼叫中心接受到的客户任务。

8)正常的客户拜访和良好的沟通。

9)一定程度的反馈或分析报告。

10)与客户保持良好的沟通和关系,使客户满意。

11)为客户提供一些关于产品或Ananda线上服务网站的培训。

12)支持服务过程的优化,提高效率。

13)支持拜访客户以获得某些其他支持,如支持业务。

14)遇到问题,应共同沟通并制定服务计划,共同合作拜访。

15)团队安排的其他重要任务。


岗位要求:

1)有组装或修理工业产品和设备的经验。有PCBA焊接经验和技能者优先。

2)至少2年相关产品的客服服务经验。

3)至少是中等教育水平。

4)具备日语和英文沟通能力,会说中文是加分项。

5)方便在日本全职开展工作。

6)能接受必要的出差活动。

7)熟练微软办公软件和ERP系统操作。


Job information

1)Provide certain support for certain issues to customer online or offline.

2)Respond quickly (normally within 24h) and follow customer's issues or complaints, and visit customer if need.

3)Following RMA in CRM and record the returns to customer in on-line list.

4)Service Planning for next week 50%, need plan for more visiting to customer side for service.

5)Weekly meeting to review about issues and RMA following within team and need cooperation.

6)One basic Monthly report about the main work.

7)Need to follow the related task list of call center project by time line.

8)Normal customer visiting and good communication. 

9)Certain feedback or analysis report.

10)Keep good communication and relationship with customers for customer satisfication.

11)Make some certain training for customers about products or Ananda link.

12)Service process review together to make more efficient. 

13)Support visiting cusotmers for some certain other support, like supporting business.

14)Responsible for certain customer by each service member, also need cooperation for visiting and support together if many issues, should communication together for the service planning.

15)Other important job arranged by company team.


Job requirements

1)Experience in assembling or repairing industrial products and equipment.

PCBA welding experience and skill is preferred.

2)2+ years experiences customer service work experience.

3)Minimum secondary level of education.

4)Must be fluent in Japanese and English; proficiency in Mandarin is a plus.

5)Must be based in Japan and available for full-time employment.

6)Be willing and able to travel as necessary for business purposes.

7)Good knowledge of MS Office and any ERP System.

工作地点 关东东京都
薪资 15K-30K
语言 日语/N2
学历 本科

BIB Robotics Japan株式会社

赴日技术支持/设备售前售后【正社员、产品有竞争力,福利齐全。】

年底双薪
绩效奖金
带薪年假
五险一金
午餐补助
住房补助
节日礼物
技能培训

职位描述

岗位职责:

1、负责清洁机器人的售前售后工作;

2、协助销售部门完成日常销售工作;

3、负责部门内的日常行政事务;

4、完成部门内交办的其它任务;

5、可适应频繁海外出差;


岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、3-5年以上相关工作经验;

3、熟练使用Ofhce办公软件;

4、日语听说读写能力良好;

5、乐观开朗、积极主动、有责任心;

6、学习能力强,能快速适应新环境;

7、有良好的沟通能力和服务意识。

工作地点 关东东京都
薪资 15K-20K
语言 日语/N2
学历 本科

东莞达意美家居有限公司

日语开发担当【双休/五险一金,福利齐全。】

带薪年假
五险一金
午餐补助
住房补助
年度旅游
节日礼物
管理规范
岗位晋升

职位描述

【新产品开发】

1、根据日本HKY本社要求,通过各种渠道开发不同品类的工厂资源;

2、负责产品开发周期,确保商品按时交货至日本;

3、提交产品提案至上级批准;

4、有家具、家居、消费品、电器类产品采购经验更佳;

5、日语一级以上或听、说、写流利;

6、较强的沟通能力、协调能力,能适应出差;

7、工作时间:5天8小时,周末双休

工作地点 东莞市-大朗镇
薪资 6K-12K
语言 日语/N1
学历 大专
职位描述

業       種:蓄電池システム販売

資  本 金:6,500万円

売  上 高:5.5億円

設立年月:2018年8月10日

市場情報:非上場

所  在 地:〒 105-0012  東京都港区


事業内容

産業用のリン酸鉄リチウムイオン蓄電池システムの開発、製造、販売。系統用蓄電所の開発販売。蓄電池遠隔監視システム、EMSシステムの開発。


募集職種:開発部 地盤調査の技術補助業務

雇用形態:正社員


職務内容

① 地盤調査業務サポート

② 建築会社との詳細確認

③ 地主、土地契約書の作成と対応

④ epcとの連携


必要業務経験

<最終学歴>大学院、大学卒以上且つ理工学部専攻

<応募資格/応募条件>

日本語レベル:N1(ビジネスレベル)

募集対象

新卒

経験者

未経験者


就業時間:9:00~18:00

休憩時間:1:00

残業の有無:必要時あり

採用人数:1

雇用期間:定めなし

給与形態:月給

基本給:月給23万~30万円

昇給の有無:有

賞与(実績):別途賞与またはインセンティブ、年3回

試用期間:3か月

固定残業代:有

試用期間補足:試用期間 3か月(給与は3万円引き)


固定残業代補足:

月給35万の場合:基本給:¥302,702 固定残業代 ¥47,298  残業月20時間

試用期間中残業ほぼ発生しない、残業がある場合、残業代別途申請支給する。


採用条件

年齢:35才以下

面接回数:1~2回

学歴:大学卒

年齢制限理由:長期キャリア形成及びに現場調査があるため


通勤手当:あり

残業手当:なし

各種保険:社会保険完備(雇用保険 · 労災保険 · 健康保険 · 厚生年金)

諸手当:通信手当、通勤手当

休日休暇:完全週休2日制(土日)、祝日、GW、夏季(3日)年末年始(6日)、有給休暇、慶弔休暇

年間休日:年間休日125日

転勤の有無:無


勤務地①:本社      最寄駅①:都営大江戸線大門駅2分

勤務地②                最寄駅②:都営三田線4分、JR浜松町駅5分

受動喫煙対策について:禁煙

工作地点 关东东京都
薪资 12K-16K
语言 日语/N1
学历 本科
职位描述

工作内容:

1)辅助日本工程师进行现场机器安装、调试工作。

2)通过公司的技能培训,在日本工程师的具体指导下,能够完成需要基本技能的日常工作。

3)设备在运行过程中的维护工作


任职要求:

1)从事大型机械设备现场相关工作3年以上。

2)机械电气相关教育背景,大专及以上学历,动手能力强。

3)能够接受出差。

4)日语可以工作流畅沟通。

工作地点 佛山市-顺德区
薪资 12K-18K
语言 日语/N2
学历 大专

非公開求人

品质检测工程师(12083)【基本工资12K-15K(到手),双休/六险一金,】

绩效奖金
五险一金
年度旅游
节日礼物
周末双休
员工培训

职位描述

一、任职要求:

1、理工科相关专业毕业,大专及以上学历,28-40岁以下。

2、具备3年以上小家电或OA机器的电子回路设计经验。

3、了解机电一体化知识,能读懂相关电路图,能看懂三面图,具备从三面图描绘立体空间认知能力。

4、有1年以上家电工厂现场管理相关经验者优先。

5、有较强沟通能力、应变能力和团队合作能力,能够适应出差工作。

6、具备日语商务能力1名(能熟练使用日语沟通、写报告、会议)


二、岗位职责:

1、负责公司产品的品质追踪及质量问题的分析与解决,

2、从事该行业的各种IPC标准、产品质量标准等品质标准的判断能力。

3、产品的构造测试,运行测试,温度跟充放电测试(电池类),安全性测试(PSE有关)。

4、工厂现地生产确认,工厂监查,品质改善指导,贩卖出现不良时现场验证。

5、新产品结构提案,功能提案,验证方法确定 (该项需要资深经验,这里不是硬性要求)。


三、家机部组织关系

1、家机部分布于深圳和上海两地。

2、深圳17人,上海28人。其中营业人员9名,质检员26名,业务人员10名。


四、工资待遇及福利

1、基本工资:12K-15K(到手)

●手机话费补贴、交通报销、出差补贴(单程150公里以上补100元)

2、福利: 

●六险一金、奖金、年度工资调整、节日金、体检、旅游、双休、年休多。

●社保和公积金:以本人年度平均工资为基数购买一档社保和16%住房公积金(个人部分也由公司缴纳)。

工作地点 深圳市-福田区
薪资 12K-16K
语言 日语/N2
学历 大专

非公開求人

日语营业技术(12082)【双休/五险一金,全年奖金 2.5~6个月工资】

绩效奖金
五险一金
年度旅游
节日礼物
周末双休
员工培训

职位描述

◆总公司地址:大阪府東大阪市

◆成   立:1980年

◆资本金:3亿日元

◆年销售额:55亿日元

◆员工数:70名


◆岗位:营业技术

◆人数:1名

◆年龄:25~49岁

◆工作地:上海or合肥,如果人才优秀,其他地区也会考虑。

◆国籍:中国

◆语言能力:日语流利,达商务级别(非必需,但视为加分项)

◆经验年数:3年以上液晶制造厂工作经验


◆能力要求:

1)有液晶面板厂的工作经验,尤其是Cell工程部的工作经验。

2)熟知液晶工程的整个流程。

3)熟知Cell工程的整个流程。

4)初级以上CAD软件使用水平,能看懂CAD图,简单进行图纸绘制、修改者优先(非必需,但视为加分项)

5)日语流利,达商务级别者优先(非必需,但视为加分项)


◆业务内容:

1)面向液晶面板厂,提供印刷版销售业务整体技术支持。

2)作为营业技术负责人能准确理解顾客的技术课题、质量问题等。

3)与公司其他部门合作,解决客户技术问题。

4)积极与客户进行技术交流,宣传并体现公司产品的技术优势,提高吸引力。

5)向公司其他销售担当传授技术知识。


◆其他特别事项

总部设在日本,计划在中国上海新设据点,这次招聘是当地的直接雇佣。


◆月薪:18~30K

◆全年奖金:2.5~6个月工资

◆加班补贴:无(责任制)

◆交通补贴:全额报销

◆住宅补贴:无

◆餐费补贴:无

◆其他补贴:无

◆涨薪:根据业绩

◆试用期间:6个月

◆工作日:周一至周五

◆休息日:根据中国法定节假日安排

◆入社研修:去大阪总公司和横滨事务所研修

工作地点 上海市-徐汇区
薪资 18K-30K
语言 日语/N2
学历 大专
职位描述

工作内容:

1. 提供IC(芯片)的技术支持工作以利产品顺利导入;

2. 对公司产品进行市场推广;

3. 帮助客户Review产品原理图和PCB Layout;

4. 管理和维护客户关系,同时跟踪和报告客户项目进度;

5. 协助研发制定新产品(IC)的规格(调查客户要求规格等);


职位要求:

1. 三年以上FAE/AE工作经验;

2. 从事过NFC-WLC、BMS IC技术支援工程师相关工作,要求至少其中一种或以上相关工作经验者优先,有MCU经验优先考虑;

3. 能够看懂产品原理图及PCB Layout;

4. 有相关NFC-WLC或NFC通信芯片工作经验者优先;熟悉NFC天线特性或者NFC-WLC调试经验者优先;

5. 有相关BMS(电池管理)芯片工作经验者优先;

6. 有相关MCU(单片机)芯片工作经验者优先;熟悉C/C++及Eclipse IDE开发环境,使用过罗姆MCU产品者优先;

7. 熟悉芯片常规外设工作原理及应用,如SPI,12C,12S,UART,PWM,Timer等;

8. 责任心强,积极主动,有较强的学习能力和沟通协调能力;大学本科以上学历,半导体·微电子相关专业优先;能胜任出差;


软硬件技能要求(偏硬件但要有软件基础如看懂C/C++)

硬件:

1.熟练使用示波器、Power supply等调试验证工具;

2.掌握硬件PCB电路板的焊接(含IC上件)及调试能力;

软件:

1.精通C/C++

2.熟悉Eclipse IDE开发环境


语言要求

日语水平:具备基本沟通能力(具备日语听说能力或者持有N2级以上证书。有在日本留学或者工作的经验优先)

英语简单读写。

工作地点 深圳市-福田区
薪资 18K-35K
语言 日语/N2 英语/未应试
学历 本科
职位描述

工作内容

负责AUTOMOTIVE VIDEO IC(车载视频信号处理芯片) FAE工作,主要工作内容有:

1. 协同销售部门对公司相关产品进行市场推广(技术交流及提出解决方案);

2. 产品验证初期,协助客户Review PCB电路原理图或Layout;

3. 协助客户调试或验证,提供IC(芯片)的技术支持,以利产品顺利导入;

4. 回答客户的技术问题、Datasheet的规格说明;

5. 管理和维护客户关系,同时跟踪和报告客户项目进度;

6. 协助研发制定新产品的规格(调查客户需求和技术规格等);


职位要求

1. 三年以上半导体芯片的FAE/AE相关工作经验;

2. 从事过VIDEO IC FAE工程师相关工作经验者优先;

3. 能够看懂PCB电路原理图或Layout;

4. 熟悉MCU常规外设工作原理及应用,比如SPI, I2C等;

5. 责任心强,积极主动,有较强的学习能力和沟通协调能力;


学历和专业要求:大学本科以上学历,半导体·微电子相关专业优先;


硬件技能要求

1. 熟练使用示波器、Power supply等调试验证工具;

2. 掌握硬件PCB电路板的焊接(含IC上件)及调试能力;


软件技能要求: 初步了解软件开发流程或开发环境(无需C/C++等编程)

工作地点 深圳市-福田区
薪资 16K-30K
语言 英语/四级
学历 本科
职位描述

工作要求:

1、三年以上电源相关产品开发相关工作经验,有车载前装电源产品或工业电源开发经验者优先。

2、有扎实的电路理论基础。熟悉电源的各种拓扑结构(例如BUCK、BOOST、LLC、Half-Bridge半桥、Full-Bridge全桥、Push-Pull推挽等电源拓扑开发设计),能进行电路设计、仿真、性能调试与测试,具备相关产品量产经验。

3、掌握PADS或其他CAD设计软件,能够熟练绘制原理图和独立完成PCB Layout。有多层板设计及高频信号信号Layout经验优先。

4、熟练使用示波器、电子负载等仪器设备,掌握硬件电路板的焊接调试能力。

5、熟练阅读英文或日语技术资料,能进行英文或日语口头及书面交流。

6、责任心强,积极主动,有较强的学习能力和沟通协调能力。能胜任出差。


工作内容:

主要负责车载电源类IC及通用器件的产品推广和技术支持。

例如:LED背光驱动,车灯驱动,电源管理IC,高低边开关,运放IC等等。

工作地点 深圳市-福田区
薪资 16K-30K
语言 英语/四级
学历 本科
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