职位描述:
1、负责客户数字化产品提案、实施工作,包括客户需求调研、业务分析、用户培训手册编写及培训、现场运行支持等;
2、负责协调供应商进行系统配置,协助产品、开发人员进行系统开发、测试
3、掌握行业最佳实践,负责为客户提供项目管理流程咨询服务,帮助客户完成业务流程梳理、再造;
4、把控项目进展,做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;
5、具有较好的文案编写能力,进行实施案例整理及成果提炼;
任职要求:
1、本科及以上学历,理工科优先,日语1级、英语6级优先;
2、2年以上工业或咨询相关领域项目管理或交付经验;
3、具备主动服务理念,善于换位思考;
4、较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
5、熟悉工业、具有一定的行业研究、调研沟通与数据分析能力;
6、有团队协作精神、积极主动、灵活应变。
工作重点考核项目:
1、熟悉日常对客户的IT项目推进,能够积极进行项目需求收集、客户沟通及提案说明工作;
2、熟悉基于云服务器的系统项目管理、有相关项目配置经验者优先;
3、可以流利地进行观点表达,针对现场客户提问,可以做到快速应答。
4、日语/英语读写熟练,能够承担日常资料翻译工作,可以进行提案说明。