【求人案件名】【アウトソーシングのプロジェクトマネージャー候補】運用マネジメントのスペシャリストを目指す·自社内勤務·土日祝休み·

【募集部門】システム1部

【選考方法】■選考フロー：書類選考?1次選考(筆記試験·面接)?2次選考(面接)?内定

【職務内容】

【アウトソーシングビジネスの運用マネジメントのスペシャリストへ】

【業務内容】

大学入試処理や保険加入処理などの事務処理のアウトソーシングを行っている部門で、 事務処理をより効率的に行う為のツール(システム)開発や、

それに伴う顧客折衝を含むプロジェクトマネジメントをお任せいたします。

リレーションシップマネジメントがメイン業務。

お客様のニーズを把握し、プロジェクトを常に刷新していきます。

そのほか、コスト管理、クオリティ管理、アセットマネジメント、ベンダーコントロールなどを行ないます。

◎上流から下流まで一貫対応

100%一次請け案件で、トータルソリューションを提供してる当社では、

業務の企画、構築、見積作成、改善提案など、顧客折衝から運用管理まで、 幅広い仕事を一気通貫して担当しています。

◎専属担当者制

顧客折衝の役割が非常に大きく、お客様視点でサービスの全体構築に一貫して携わる仕事です。 長期間、お客様とじっくり信頼関係を構築することができます。

◎自社内勤務

お客様の業務を、自社アウトソーシングセンターにて一括して受託しています。 客先常駐はありません。

◎幅広い業界·業種を担当

1人あたり、異なるプロジェクトを3～5件ほど同時並行しています。

あらゆる案件に携わって、知見を広げて大きく成長することができます。

■プロジェクト例

·従業員マイナンバー管理システム ·官公庁向け金券運用管理システム ·保険会社向け加入者管理システム

【業務経験】

■必須スキル·経験：基本情報処理技術者資格の保有者

※高度情報処理技術者資格があれば尚可 プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーの経験がある方 設計·構築等の実務経験のある方

メンバーマネジメントの経験のある方(人数問わず)

営業支援、提案書·プレゼン資料の作成経験がある方

■歓迎する志向：お客様のために課題解決や提案を積極的に行いたい マネジメントスキルや問題発見·解決スキルを身につけたい 後輩の育成をして行きたい

【資格】基本情報処理技術者※高度情報処理技術者資格があれば 尚可

【勤務地】

東京都練馬区豊玉北

(西武池袋線 桜台駅より徒歩5分)

【就業時間】

9:00～18:00(休憩60分、8時間労働) ※残業月30時間想定

【予定年収】

月給27万3,000円～42万4,000円（一律支給の地域手当含 む）＋残業代100%支給

※交通費は別途支給

※ご経験·能力·スキルを考慮の上、当社規定により優遇

【労働契約】総合職正社員

【求人案件名】?英語×IT? ヘルプデスク職·土日休み·残業20時間以下·語学力活かせます！

【募集部門】総合職（本社）：第2事業本部

【選考方法】書類選考?1次選考(筆記テスト·採用担当者面接)?2次選考(現場責任者·採用責任者面接)

【職務内容】

■業務内容

外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。

問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ·Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ·グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ·対応ログの記録、分析 等

■業務の魅力

·顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読み書きをはじめ、日常会話の中で英語を用いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが 可能です。

·将来的には同部門にてリーダーやマネージャーといった管理業務を目指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ をはかること も可能です。

■同社ITサポートの特徴

ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中立的な立場から顧客へのサービス提案を行うことができます。

「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを目指しています。高いCSは社員の満足度から生まれると考 え、「挑戦」や「変革」を軸にする組織作りを行っています。

■同社の魅力

同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション·キャリアパスが見込めます。

ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の 「ビジネス」を支えるという信念のもと、

ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけてい ます。

元·営業や元·飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。

顧客の役に立 つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっ ていきます。

【待遇·福利厚生】

■賞与·年2回（6月·12月）

■昇給·年1回（6月）

■時間外勤務手当 全額支給

■交通費全額支給

■社会保険完備

■確定拠出年金（401K）

■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助

【業務経験】

■必須条件

·英語力（TOEIC600点以上または同等のレベル※英会話での実務経験尚可）

·テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運用保守経験等、なんらかのIT実務経験

【勤務地】

東京23区(豊洲、赤坂見附、渋谷、品川、神谷町、浜松町 など)のお客様先または自社センター内

【芝アウトソーシングセンター】

東京都港区芝

【就業時間】

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ※配属プロジェクトにより変更有

【予定年収】

月給27万3000円～31万5000円（一律支給の地域手当含 む）

※交通費は別途支給

※ご経験·能力·スキルを考慮の上、当社規定により優 遇

【労働契約】正社員

【求人案件名】ITヘルプデスク·カスタマーサポート 残業20時間以内 経験者大歓迎！ 土日休み

【募集部門】総合職（本社）：第2事業本部

【選考方法】書類選考?1次選考(筆記テスト·採用担当者面接)?2次選考(現場責任者·採用責任者面接)

【職務内容】

大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカーなど、大手企業·外資系企業·官公庁が中心の案件に配属。

一流企業で、ワンランク上のスキルを身につけられます！

【具体的な業務内容】

◆IT関連のお問合せ?相談への対応（ソフトの使い方など） 

◆PC·周辺機器の設置·設定

◆OS·ソフトのインストール·更新

◆操作方法のアドバイス

◆FAQ·マニュアル作成　など

「保存したデータが見つからない」

「社内システムの操作がわからない」

「ソフトがインストールできない」

などのご相談に、親身な対応でサポートしてください。

【当社で働く魅力は…】

◆はじめは2名～20名体制の現場に必ず配属！ 

丁寧な研修＆チームワーク抜群のサポートで安心です。

◆問題の再発防止に向けた改善策の提案や、 

繰り返し発生するインシデントの根本的解決等、

単純作業では得られない“やりがい＆成長”が待っています！

★一流の環境で、ワンランク上のスキルを磨けます！

当社は国際認定機関HDIにおける日本のストラテジックパートナー。

国際基準に基づくヘルプデスクの運用ノウハウ、マネジメント力を体系的に身につけられる環境です。

さらに、クライアントは世界的な大手企業。一流のフィールドで業務を経験することで、ビジネスパーソンとしてワンランク上のスキルアップを実現できます！

【多彩なキャリアUPの可能性が広がっています！】

年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、管理?運営業務に携わるチャンスも豊富です。

将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築?改善提案を行うコンサルタントなど、あなたの強みを活かして、多 彩なキャリアを築けます！

【業務経験】

■必須条件

テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運用保守経験等、なんらかのIT実務経験

【勤務地】

東京23区(豊洲、赤坂見附、渋谷、品川、神谷町、浜松町 など)のお客様先または自社センター内

【芝アウトソーシングセンター】

東京都港区芝

【就業時間】

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ※配属プロジェクトにより変更有

【予定年収】

月給23万9000円～31万5000円（一律支給の地域手当含 む）＋残業代100%支給

※交通費は別途支給

※ご経験?能力?スキルを考慮の上、当社規定により優遇

工作内容：

1、 管理所有报价单单价，包括工厂加工费的报价单处理，向客户制作报价等处理并上载到系统；

2、 加工厂生产进度把握，订单纳期管理，品质异常对应/客户投诉对应等；

3、 协助上级处理核查及确认相关文件（Debit /Credit/BOM/Quotation/Invoice等等）；

4、 客户付款清单跟进等；

5、 严格控制重复部品的申请，且总结出问题并予以解决；根据上级指示处理其它相关日常事宜；

6、 向有关部门传达相关客户信息，通过与其它部门的合作，共同完成任务

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、日语2级以上，且读说写流利；英语读写熟练。

3、有营业跟单2年以上工作经验；

4、具有较强的上进心和责任心；

5、熟悉电子部品；

6、理解能力强。

7、男女不限

福利待遇介绍:

食宿自理；

职工书吧；

完善的薪资保障；

五天八小时的工作制；

足额加班费或加班津贴；

转正后12天以上的带薪年假；

婚假、（陪）产假等全薪假；

一年一次根据考评的晋升、加薪机会和年终奖金；

全额的住房公积金，养老、综合医疗、生育、工伤、失业社会保险和意外商业险.

【工作内容】

1）负责每日考勤的确认，考勤记录的保管，当考勤出现异常时，需及时确认，确保考勤数据的准确性

2）负责统计职员有关数据，包括职员名单、职员休假、加班，外出，出差和调休等

3）负责人才招聘相关工作，如招聘信息的发布，简历筛选，面试安排

4）负责员工的入离职手续办理，相关人员的联络事宜

5）负责ISO推进室相关工作，协助ISO管理层推行ISO工作

6）负责中方员工因公出差相关的签证办理及海外保险相关事宜

7）负责政策相关的填报查询，统计，申报事宜

8）负责整理人事课相关文件及物件，确保正确的保管、保持整洁

9）依照上级指示协助处理日常有关事宜

职位要求：

1）23歳以上、大学卒業以上～人力資源などの関連専門優先

2）2~3年以上日系人事管理関連経験者優先

3）人材募集経験あり労働関係法律法規、一般慣習に関する知識持ち方

※或は人力資源管理の理論基礎知識&労働法律法規等のトレーニング経験者

4）日本語社内コミュニケーションレベル（2級以上）

5）Word、Excel、Power pointの事務用ソフトが熟練に使える方

6）既婚子持の方が望ましい

【要求】

（1）2年以上日企人事总务经验

（2）日语1级

（3）性格开朗，协调性强

（4）大专及以上学历

【公司介绍】

■日本独资公司，已成立70多年。

■主要从事各种电子原件的生产，基于创新的专有技术以及广阔的市场前景，该公司提供了前沿的电子原件，在五个商业领域为多媒体社会的发展提出了贡献，如磁性模具、通信、电子产品。

■深圳为贸易分公司

年薪：50-100万/年

Key Responsibilities

1. Engages with customers to understand customer roadmap, interpret the technology needs and identify opportunities for Applied engagement. 

2. Drives the adoption of new technology at the customer site.  Manages a team that works closely with customers to demonstrate and introduce new technologies at customer sites, through Demos, on site evaluations, Joint Development Programs and new tool qualifications. 

3. Serves as liaison between the customer and the Business Unit for assigned projects, ensuring clear understanding of customer issues and delivery of applicable solutions. 

4. Manage PSEs providing highly visible customer support through the performance of on-site installation, as well as any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems. 

5. Oversees team that checks and approves operational quality of system equipment. Team instructs customers in the operation and maintenance of the system.

6. Responsible for training and ertification of PSEs into their areas of assigned responsibility

7. Responsible for demand planning and financial forecast of activity

8. Knowledge of 4 or more processes on 2 or more technologies.  Advanced integration knowledge

Functional Knowledge

? Demonstrates comprehensive understanding of concepts and principles within own job family and knowledge of other related job families Business Expertise

? Applies in-depth understanding of how own discipline integrates within the segment/function Leadership

? Manages multiple related teams, sets organizational priorities and allocates resources Problem Solving

? Identifies and resolves complex technical, operational and organizational problems Impact

? Impacts the business results of a team or area by supporting and funding of projects, products, services and/or technologies and developing policies and plans

? Guided by business unit, department or sub-functional business plansInterpersonal Skills

? Influences others internally and externally, including senior management

1.男女不限

2.上班地点：合肥维信诺科技有限公司SFA项目部

3.工资待遇：包午饭，包住宿，包上下班有车接送  4500以上（面谈）

4.上班时间：周一~周五   一周5天  法定节假日休息

1.  男女不限（韩文)

2.  地点：合肥维信诺科技有限公司SFA项目部

3.  工资待遇：包午饭，包住宿，包上下班有车接送  6000以上（面谈）

4.  上班时间：周一~周六   一周6天  法定节假日休息

【公司介绍】成立近百年的日商独资企业，在香港、深圳、上海、昆山均设有分公司，深圳分公司规模10人内。

【事業内容】

（1）時計及び部分品、附属品の製造販売及び輸出入業

（2）工作機械、工具類の製造販売及び輸出入業

（3）精密機械、計測機器、工具類の販売及び輸出入業

（4）電子工業用機械、部品、工具類の販売及び輸出入業

（5）貴石、貴金属の販売及び輸出入業

【工作要求】

（1）日语一级商务水平，有驾照

（2）能满足深圳周边城市出差需求，男性佳

（3）年龄40岁以内，大专及以上学历

（4）熟练使用OFFER办公软件

【工作内容】

（1）与香港、上海、昆山分公司以及日本本部保持精密联系合作

（2）负责精密打孔机器设备的销售和跟进维护

（3）上司是日本人

【工作地点】南山区海上世界地铁站附近