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职位描述

加入我们,您将有机会

1、接触并协助各行各业的管理者制定企业管理的解决方案,积累行业经验,建立社会网络

2、获得才望子公司系统地培训,从产品、到系统方案、咨询技巧及行业知识,确保上岗前已经对公司产品和业务技能有一定的了解和掌握,帮助员工进阶成长,成为全方位咨询专家


岗位职责

1、管理客户信息,处理客户技术方面的咨询,及时向客户反馈结果并定期回访

2、结合产品特性、使用手册,定期对最终用户和合作伙伴开展教育会

3、协同营业担当定期拜访客户和代理商,负责公司产品咨询讲解

4、负责既存客户的合同更新以及回款的跟踪

5、协助客户构建系统环境(公司负责岗前培训)

6、定期拜访既存客户,构建良好的客户关系,做好解约预防工作


任职资格

1、日语二级水平以上,专科以上学历,日语听说无障碍,能进行简单的商务交流

2、熟练PowerPoint、Excel、Word操作,精通Excel者优先考虑

3、适应日企文化,认真、守时、对工作有热情

4、能适应一周1~2次外出拜访客户

5、学习能力强,能快速掌握专业知识并加以运用


公司特色

1、总公司为日本东证一部上市公司,19年专业从事办公软件的开发和销售

2、日籍员工多,良好的日语语言环境,且每年都有赴日研修的名额

3、有完善的career path, 让员工有自由选择发展方向的机制

4、工作地点位于市中心繁华地段,近地铁2号线、11号线,交通便利

5、公司严格遵守国家的劳务制度,为全体员工额外购买商业保险,生病无忧

6、公司有完整的福利体系,生日会、社内旅行一应俱全

7、公司团队年轻化,思维活跃,富有团队精神,工作氛围愉悦

工作地点 上海市-长宁区
薪资 8K-10K
语言 日语/N2
学历 本科

杭州直行便供应链有限公司

日语客户经理【双休/五险一金,福利丰厚齐全。】

年底双薪
绩效奖金
带薪年假
通讯津贴
五险一金
住房补助
节日礼物
管理规范
技能培训

职位描述

一、岗位职责

1. 通过聊天软件,书面以及电话/视频等形式,保持与日本客户的交流和沟通,维护客户群体,促进订单增长,客户裂变。

2. 对于客户投诉及时对应并深入分析,与公司内其他部门协作解决客户问题,维护好客户满意度。

3. 主动关怀客户经营情况,找出客户深层次需求,并积极提供相应产品推荐和建议,引导客户利用我司现有服务,并向社内、对客户提案新的服务,能给客户带来一些想不到的感受,将潜在订单转化为真实订单,长远促进订单增长。


岗位要求

1. 有1年及以上工作经验。

2. 耐心,细致 沟通表达能力强 ,条理清晰,学习能力分析能力强。

3. 语言要求:日语N1及以上,熟练掌握听说读写,需要日语口语良好。有日本留学、工作经历者优先。有电商工作经验者优先。

4. 良好的客户服务心态,对客户服务或营销工作有一定的认识,具备良好的心理素质

5. 熟悉office软件操作

6. 性格积极乐观, 有责任心, 具有团队合作精神

工作地点 杭州市-滨江区
薪资 7K-12K
语言 日语/N1
学历 本科
职位描述

[ 工作内容 ]

- 客服有关业务(QQ、阿里旺旺回复,电话客服,翻译等)


[ 任职要求 ]

- 中文熟练,懂韩语基础

- 有相关工作经验者优先


工作地点 延边朝鲜族自治州-延吉市
薪资 3K-5K
语言 韩语/朝鲜语
学历 大专

上海友塔网络科技有限公司

韩语游戏客服【双休/五险一金,14薪,福利齐全。】

年底双薪
专项奖金
股票期权
绩效奖金
五险一金
年度旅游
节日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升

职位描述

岗位职责:

1、在线与韩国地区玩家交流沟通; 

2、管理游戏论坛,邮件的沟通,解决相关问题; 

3、妥善处理玩家投诉,及时有效地消除玩家不满; 

4、了解玩家需求,记录反馈玩家意见; 

5、积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议; 

6、完成上级指派的其他工作任务。 


岗位要求: 

1、流利的读、写能力,韩语专业优先; 

2、工作上能吃苦耐劳,认真负责,有团队合作精神,性格开朗。

3、游戏爱好者加分


薪资∶7-11K;14薪

工作地点 上海市-长宁区
薪资 7K-11K
语言 韩语/朝鲜语
学历 本科

深圳市韶音科技有限公司

日语客服【双休/五险一金,提供宿舍和健身房。】

专项奖金
股票期权
绩效奖金
带薪年假
通讯津贴
五险一金
住房补助
定期体检
节日礼物

职位描述

工作内容:

1. 独立处理日本官网及Amazon,rakuten直营店的客服相关邮件,包括产品质保,用户咨询、订单处理等;

2. 用户客诉跟踪与处理,客诉数据统计分析

3. 为日本市场的营销活动提供客服支持,解答用户的活动咨询问题与sales、marketing、分销商团队协调沟通,解决各类客服相关工作


工作要求:

1. 本科及以上学历,日语或日语相关专业;

2. 日语读写流利,N2或同级别水平,能作为工作语言与本地用户进行日常邮件沟通;

3. 沉稳严谨、认真负责、细致有耐心,具有良好的客户服务意识及团第合作精神;

4. 有客服相关经验、跨文化交流经验及优秀应届毕业生优先考虑


职位亮点:

1. 直接邮件对接海外消费者,非线上即时沟通,鉴于时差,没有时效压力

2. 随时接触多国人群,了解不同地区的文化差异与沟通技巧

3. 奇闻趣事多,很多客户会分享他们在使用中的亲身经历

4. 了解到行业内外品牌相关的信息,洞悉行业发展,扩大知识面

5. 学习到对外贸易的相关知识,如物流,进出口,各地法律法规等


入职后,您将享有(福利):

1)完善的社会保险与住房公积金;

2)年假假期、生日福利等;

3)每年至少一次调薪机会;

4)藏书丰富的图书馆、类型多样的内外培训与讲座;

5)内部健身房、不定期短途旅游、团建等。

6)四人间宿舍(独卫,洗衣机,空调)   

7)薪资6-8K   

8)夜宵福利  


注:此岗位提供住宿,

工作时间:双休,早8:45-晚6:15,此岗位急招,希望可以尽快入职。


地址:深圳市南山区西丽镇民企科技园北门卓翼大厦5楼

工作地点 深圳市-南山区
薪资 6K-8K
语言 日语/N2
学历 本科

创博翻译(北京)有限公司

韩语/朝鲜语标注员【五险一金,福利齐全。】

年底双薪
绩效奖金
带薪年假
交通补助
五险一金
午餐补助
住房补助
定期体检
节日礼物
免费班车

职位描述

Korean Annotator

Job description

At TransPerfect we are looking for annotators to join our team, the mission of the position is to organize and structure data that will be used to fill artificial intelligence systems. As part of the tasks of the job, you will be responsible for reading or hearing content from different sources and tag/structure them with appropriate descriptions and labels.


Main Responsibilities:

Analyzing comments, descriptions, and other types of content to identify themes and patterns.

Labeling content with appropriate tags and keywords.

Watch and review material to identify key activities, procedures, and patterns.

Preprocess data in order to make it usable for machine learning technology.

Job requirements


Korean Speaker (Native level).

Good English Level.

Able to work from our Beijing Office.

Previous experience as a virtual annotator/ transcriber.

Excellent communication, writing, and computer skills.

Driven professional with a passion for technology and AI.

Excellent time management: You will be given quality and quantity targets that you need to meet.

Detail-oriented: You need to have a great ability to spot inaccuracies and inconsistencies in audio files in order to amend transcripts accordingly.

Feel comfortable working under pressure.

Independent work style: You will be working independently and by yourself the majority of the time.



TransPerfect 正在寻找韩语/朝鲜语母语人士,作为AI训练师,加入我们的全球人才网络,开展各种创新、有趣的项目和工作,从而改善人工智能的效果(如:语音或文本识别,输入法,键盘/刷卡技术或其他领域的人机交互)。

·通过学习标注规则,熟练使用标注工具

·根据需要朗读一段文字或是将语音转写为文字,并进行标注

·分析语音/视频内容,判断主题等

·按需将数据分类、整理,以满足机器学习的需求

·日常与项目经理保持高效沟通


申请条件:

·韩语/朝鲜语母语人士

·能够在北京工作

·英文良好

·拥有大专及以上学历,电脑操作熟练

·对AI领域有兴趣, 或有语音转写或标注工作经验

·学习能力强,责任心强,有耐心,以细节为导向,以结果为导向

·有良好的时间观念、计划性,能够独立完成每日任务量,并保证标注质量

·能够快速响应,并认真处理工作反馈

工作地点 北京市-朝阳区
薪资 10K-15K
语言 韩语/朝鲜语
学历 本科

广州三七互娱科技有限公司

英语海外客服专员【六险一金、餐补、话费补贴、年终奖、全勤奖等,完善的福利薪资体系以及培训晋升体系】

年底双薪
专项奖金
绩效奖金
带薪年假
五险一金
午餐补助
住房补助
定期体检
年度旅游
节日礼物
免费班车
管理规范
技能培训

职位描述

工作职责

1、通过官方客服渠道与用户沟通,跟进并解决用户咨询,提升用户满意度;

2、监控线上游戏运行情况,及时获取游戏异常情况并对内反馈;

3、处理各类突发类游戏数据问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决;

4、定期搜集用户合理建议,对游戏产品及流程问题进行分析,总结,并输出报告推动产品优化.


任职资格

1、本科及以上学历,精通英语,有留学经历者优先;

2、熟练使用办公软件,具有较强的文案功底;

3、玩过2款以上不同类型手游,并且擅长策略类游戏玩法。


背景条件

英语可以作为工作语言使用


加分项

有服务意识或者做过服务类工作的

工作地点 广州市-天河区
薪资 6K-9K
语言 英语/四级
学历 本科

广州三七互娱科技有限公司

日语海外客服专员【六险一金、餐补、话费补贴、年终奖、全勤奖等,完善的福利薪资体系以及培训晋升体系】

年底双薪
专项奖金
绩效奖金
带薪年假
五险一金
午餐补助
住房补助
定期体检
年度旅游
节日礼物
免费班车
管理规范
技能培训

职位描述

工作职责

1、通过官方客服渠道与用户沟通,跟进并解决用户咨询,提升用户满意度;

2、监控线上游戏运行情况,及时获取游戏异常情况并对内反馈;

3、处理各类突发类游戏数据问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决;

4、定期搜集用户合理建议,对游戏产品及流程问题进行分析,总结,并输出报告推动产品优化.


任职资格

1、本科及以上学历,精通日语,有日本留学经历者优先;

2、熟练使用办公软件,具有较强的文案功底;

3、玩过2款以上不同类型手游,并且擅长策略类游戏玩法。


背景条件

日语可以作为工作语言使用


加分项

有服务意识或者做过服务类工作的


工作地点 广州市-天河区
薪资 6K-9K
语言 日语/N1
学历 本科

广州三七互娱科技有限公司

韩语海外客服专员【六险一金、餐补、话费补贴、年终奖、全勤奖等,完善的福利薪资体系以及培训晋升体系。】

年底双薪
专项奖金
绩效奖金
带薪年假
五险一金
午餐补助
住房补助
定期体检
年度旅游
节日礼物
免费班车
管理规范
技能培训

职位描述

工作职责

1、通过官方客服渠道与用户沟通,跟进并解决用户咨询,提升用户满意度;

2、监控线上游戏运行情况,及时获取游戏异常情况并对内反馈;

3、处理各类突发类游戏数据问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决;

4、定期搜集用户合理建议,对游戏产品及流程问题进行分析,总结,并输出报告推动产品优化.


任职资格

1、本科及以上学历,精通韩语或母语为韩语,有韩国留学经历者优先;

2、熟练使用办公软件,具有较强的文案功底;

3、玩过2款以上不同类型手游,并且擅长策略类游戏玩法。


背景条件

韩语可以作为工作语言使用


加分项

有服务意识或者做过服务类工作的

工作地点 广州市-天河区
薪资 6K-9K
语言 韩语/朝鲜语
学历 本科
职位描述

日本最大的在线旅游公司


工作内容:

1.  从事日语客户对应的呼叫中心业务。

2.  通过电话对应帮助日本客户取得酒店以及飞机票等预约。

3.  做领导指示的一些电话对应业务。


招聘对象:

1.  可以用流利的日语进行沟通,正确的使用敬语。

2.  能够积极的对应客户的要求,对服务行业有着强烈的意识。

3.  毕业2年以上、有留学经验、有呼叫中心行业工作经验者优先考虑。

4.  应届毕业生对客户服务呼叫中心行业感兴趣均可参加。

5.  此职位不分性别、年龄、国籍。

工作地点 北京市-海淀区
薪资 6K-8K
语言 日语/N1
学历 大专