工作描述： 

1、负责协调解决日本客户住房、退房相关问题； 

2、负责帮忙解决对应日本客人的翻译，以及生活中家私家电日常维修、杂费回收等，在生活上帮助客人尽快适应广州的生活； 

3、针对客户提出的要求及时解决并汇报； 

4、积极和客户沟通并处理解决来自各方面的投诉。 

岗位要求： 

1、要求日语口语流利，听力佳，如日语口语流利，可适当放宽条件； 

2、有强烈的责任感和良好的团队合作精神，有良好的沟通协调能力； 

3、有1年以上工作经验，有累似相关客服工作经验者优先考虑。

工作内容：

1）客户保护部门的助理，完成上级交给的事务性工作；

2）了解客户需求，对其提供专业咨询；

3）适当处理服务的需求和客户的投诉处理；

4）协助制作部门的报表，周报及月报；

5）客户相关信息的录入管理并建立客户档案；

6）与财务部门对接，完成报销事项。

工作要求：

1）英语、日语熟练；

2）普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3）较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4）良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5）有助理或文员经验者优先；

6）Excel、PPT熟练操作。

※  工作内容：

1、负责客户对相关系统的使用问询解答及基本的故障对应；

2、负责系统基本的日常监控，报表制作及相关系统测试；

3、负责日常客户数据录入，相关数据统计和分析；

4、承担对客户的系统使用培训工作。

※  职位要求∶

1、大学本科学历，熟练MS Office，良好的文档制作能力；

2、具有良好的服务意识和团队协作精神；

3、具有良好的沟通能力和学习能力，能承担一定的工作压力；

4、良好的责任心，较强的工作积极主动性，可根据业务需求出差；

5、日语国际三级水平以上者优先。

※  工作内容：

1、负责客户对相关系统的使用问询解答及基本的故障对应；

2、负责系统基本的日常监控，报表制作及相关系统测试；

3、承担对经销商系统及运用的培训、跟进和汇报工作（含出差）；

4、针对系统数据进行统计提炼，形成有效的数据分析来不断改善用户系统运用。

※  职位要求∶ 

1、大学本科学历，熟练MS Office，良好的文档制作能力；

2、具有良好的服务意识，能承担一定的工作压力；

3、良好的责任心，较强的工作积极主动性，可根据业务需求出差；

4、具备一定的企划、提案能力。

5、具备日企工作经验、培训讲师经历、或有4S店、汽车咨询行业从业经验者优先。

※职位描述：

1、负责客户对相关系统的使用问询解答及基本的故障对应；

2、负责系统基本的日常监控，报表制作及相关系统测试；

3、负责日常客户数据录入，相关数据统计和分析；

4、承担对客户的系统使用培训工作。

※职位要求∶

1、大学本科学历，熟练MS Office，良好的文档制作能力；

2、具有良好的服务意识和团队协作精神；

3、具有良好的沟通能力和学习能力，能承担一定的工作压力；

4、良好的责任心，较强的工作积极主动性，可根据业务需求出差；

5、日语国际三级水平以上者优先。

工作内容：

1、负责公司信贷产品推广及信贷渠道开发； 

2、为有贷款需求的客户提供相关的产品信息和融资意见； 

3、贷前初步审核客户资质，判断其还款能力、还款意愿；

4、贷后协助定期提醒客户准时还款；

5、其他相关的销售支持工作。 

工作要求： 

1、专科以上学历，具备销售经验；

2、热爱销售工作，积极主动，具备良好的抗压能力和沟通能力； 

3、形象端庄得体，具备良好的综合素质；

4、有稳定的客户资源者，相关金融、银行、小额贷款业务经验者优先录用。

工作地点：宝安中心地铁站附近

工作时间：五天八小时工作制，双休，9:00-18:00，午休1小时

晋升发展：客户经理 - 高级客户经理 - 业务主任 - 储备分行经理 - 分行经理

工作内容：

1）提供远程服务给境外客户；

2）通过ERP系统对境外客户的资料进行录入及处理工作；

3）按照客户要求，从系统提取相应数据并提供予客户。

岗位要求：

1）大专或以上学历，韩语专业（语言水平听说读写熟练）；

2）良好英语能力，包括阅读，书写及应用；

3）熟练办公室电脑软件；

4）耐心细致，工作负责，良好的学习能力；

5）有融洽的人际关系和灵活的沟通技巧；

6）一年以上工作经验，曾有外资公司实习经验者优先考虑韩语营运专员

本公司按职位的需求为员工提供在职培训或海外受训的机会。

工作内容：

1）提供远程服务给境外客户；

2）通过ERP系统对境外客户的资料进行录入及处理工作；

3）按照客户要求，从系统提取相应数据并提供予客户。

岗位要求：

1）大专或以上学历，日语专业（语言水平听说读写熟练）；

2）良好英语能力，包括阅读，书写及应用；

3）熟练办公室电脑软件；

4）耐心细致，工作负责，良好的学习能力；

5）有融洽的人际关系和灵活的沟通技巧；

6）一年以上工作经验，曾有外资公司实习经验者优先考虑日语营运专员

本公司按职位的需求为员工提供在职培训或海外受训的机会。

工作内容：

1）为客户提供资金应用及发票处理服务；

2）通过ERP系统为境外客户提供支持；

3）按照客户要求，从系统提取相应数据并提供予客户。

工作要求：

1）大专或以上学历，印尼语专业（印尼语水平听说读写熟练）；

2）良好英语能力，包括阅读，书写及应用；

3）熟练办公室电脑软件，如MS Office，英文打字每分钟达60字符以上；

4）耐心细致，工作负责，良好的学习能力；

5）有融洽的人际关系和灵活的沟通技巧；

6）曾有外资公司实习经验者优先考虑。

Associate/Process Associate (Indonesian)

Responsibilities:

- Offer Cash application and Invoice process services to overseas clients;

- Using ERP system to record and check clients’ information;

- Retrieve information from the system according to clients’ needs.

Requirements:

- College or above, major in Indonesian;

- Fair English both in reading and writing;

- Be familiar with Microsoft Office (Excel, Outlook, Word, etc.), good English typing skills;

- Attention to details, responsible, with good learning skills;

- Good interpersonal skills;

- Have internship experience in foreign investment company is a plus.

工作地点：佛山南海桂城千灯湖（广佛地铁沿线，距广州1号线西朗地铁站仅4站。公司提供班车在地铁口接送）

交通指引：

以下是两种交通方式，推荐使用第一种：

1. 地铁: 乘坐地铁到一号线总站”西朗” (适用于广州出发/方便到达千灯湖地铁站附近的候选人)换乘广佛地铁4个站到达"千灯湖站"A出口,免费乘坐凯捷公司班车,只需3分钟即可到达公司.

班车从地铁口开出时间如下: 7:45am, 8:00am, 8:15am, 8:28am, 8:40am, 8:50am, 9:00am, 9:02am, 9:08am,9:13am, 9:18am, 9:25am,9:35am, 9:50am, 12:20pm,1:15pm, 2:50pm, 3:45pm， (该班车为黄色大巴或卡其色中巴，挡风玻璃前有我司logo”Capgemini”，大概3分钟车程可到达公司，建议在班车开出前5分钟到达地铁出口处等候)

2. 公交: 乘坐佛山公交04, 13, 119路车到”民间金融街”站，下车后进入”广东夏西商务区”找到”凯捷大厦” (大厦编号B3)

工作内容：

1）提供远程服务给境外客户；

2）通过ERP系统对境外客户的需求进行处理工作；

3）按照客户要求，从系统提取相应数据并提供予客户；

4）通过邮件、电话方式处理境外客户的咨询；

岗位要求：

1）大专或以上学历，越南语专业（语言水平听说读写熟练）；

2）良好英语能力，包括阅读，书写及应用；

3）熟练办公室电脑软件；

4）耐心细致，工作负责，良好的学习能力；

5）有融洽的人际关系和灵活的沟通技巧；

6）1年以上工作经验，曾有外资公司工作经验者优先考虑。