【客户生活方式咨询/店铺营业销售/店铺运营管理】
◆以店铺为单位,根据目标计划进行业务的分工和实施。
◆在各分配处,对来店的顾客进行服务介绍、提案和对应。
◆倾听每个顾客的情况,针对顾客的咨询提出最适合的套餐计划方案。
◆如管理级别,需要制定店铺的月销售计划,参与团队成员的培养及业务管理等。
工作职责:
◆学习日本通信行业专业知识、日本通信法和日本商务礼仪;
◆积极维护客户关系,提高客户满意度;
◆参加公司举办的培训、会议和活动,定期完成日报等工作;
◆完成公司分配的其它工作。
任职要求:
◆全日制大专及以上学历,本科优先;
◆日语N1相当,具有良好日语沟通能力;
◆具有团队精神、职业操守、进取心、责任心和抗压能力;
◆个人主观上乐于助人,喜欢倾听分享,可以胜任咨询顾问的工作,实现自我价值。
薪资福利:
广阔的发展空间和完善的福利待遇,日企正社员,终身雇佣合同,如果员工不辞职可以一直工作到退休。
1. 薪资待遇:固定底薪+补助+年终奖
固定底薪:
以SP1グレード级别为例:
· 基本給200,000+職務手当15,000円=215,000円(上記に固定残業10時間含む)
· 継続手当=1,000円~12,000円(平均6,500円)
· 資格手当=10,000円(上限は月150,000円)日语资格
月収例215,000+6,500+10,000=231,500円(最低情况)
补助:交通补助+住房补助
交通补助:实报实销,承担从住所到工作地点的交通费
住房补助: 房租的总额的百分之30%,上限是3W日元/月
日本租房通常月租金在5~8W/M,条件再好一点的10W,公司提供其实际房租30%
的住房补贴,上限是3W日元/月(参考当前日本主要地区的租房费用)。
加班和加班费:加班较少,通常每个月会有10~20h的加班。只要超过15分钟就可以申请加班,以打卡为准。普通的加班费为正常工资的1.25倍,如果是之前约定的休息日加班,加班费则为正常工资的1.75倍。
到手工资:通常新人税后到手月薪在20W以上
年终奖:与个人的表现及工作绩效挂钩、核算、发放年终奖。
年薪:年收入在税前300W以上(参考目前社内就职员工的收入水平)。
2. 福利待遇:日本法律的正社员保险福利:包括健康保险、厚生年金保险、雇佣保险、劳灾保险等;
厚生年金:只有在企业正式就职的正社员才可以缴纳厚生年金,比国民年金要好很多。厚生年金由个人和公司分别按比例缴纳,退休后可以享受退休金待遇。日本支持海外退休,即缴纳厚生年金的人员,以后即使离开日本在其他国家就职,在退休年龄之后也可以领取退休金。
3. 带薪年假:
工作满半年后享有10天带薪年假,第二年开始每年20天带薪年假,每年至少要休5天,法律规定最多可以积攒40天带薪年假,超过40天的部分会被自动消除。
4. 培训和晋升:岗前培训+岗上培训+进阶培训+培训晋升。
5. 公平公开的晋升通道,个人发展规划:社员-主任-係长-科长-部长,工作表现好业绩突出,通常半年~一年就会有职级晋升和从事管理岗的机会。
6. 加薪当前主要有2个方向,一是团队管理升职方向的加薪,从社员-主任-係长-科长-部长,一层层升职加薪(职级有变化,每个月会有2~3W日元加薪不等);二是通过业务技能考核,如通过日本每年的通信法规考试(每年四次考试机会,共分四个等级,工资分档加薪1~15W/月日元不等)
7. 试用期:试用期3个月,试用期薪资福利待遇一切正常。如果试用期无重大过错(比如:多次迟到或无故旷工,严重违反公司规定等情况),通常都会通过试用期。
工作时间:
1. 每天9:30-18:30/10:00-19:00两个班次,工作 8 小时+1小时午休。
2. 排班制:红日子和周末需要排班,每周周一到周五休二天,每个月会排班。
3. 每月工作日约21天,休息日约为8~10天。
工作区域:涵盖日本48个都府县地区,主要城市都涵盖。关于未来的工作区域候选人需要服从公司分配,日本公司会根据自己的招聘需要分配地点。日本的主要城市都有可能(基本都是城市,不会是人烟稀少的农村地区;店面也都设在人口密集的地方)。公司会根据需要安排员工的工作地点。但是入社工作之后,有内部申请转职或者升职的机会,可以内部转换地点。如果对于工作地点不能服从分配,就不能推荐了。面试官在面试的过程中也会强调工作地点需要服从公司分配这个问题,保证整个招聘的公平公正。
招聘流程:简历推荐→初审→面试(一轮面试出结果,面试官基本都是日本人,全程日语)→录用→申请签证→赴日;
工作签证:工作签种类为技术人文知识国际贸易签证(技术人文签证)。工作签证申请流程中,员工根据签证要求提供资料给公司,公司负责申请办理签证及行政书士等。统招大专及以上学历都可以申请办理。如因为各种原因,签证未获批,offer也需要收回。
租房:如果员工需要,公司可以帮忙租房。通常会帮员工通过中介租到可以直接拎包入住的住所,租房相关的费用由员工自理。如果员工有渠道,也可以自行租房。
入职流程:工作签证办理好后,通常会要求员工在入职日期的前一个月的20日前到达日本。先在公司总部(名古屋)研修5天(公司提供住宿酒店)+去到未来要去工作的城市安家时间5天。次月1日开始正式上班(开始计薪)。
薪资发放:当月月底结算,次月25日发